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图书馆电子阅览室管理论文:图书馆电子阅览室管理论文:高校图书馆电子阅览室管理与服务的深化摘要提高高校图书馆电子阅览室的管理水平和服务质量
是目前高校图书馆的一项重要工作。建立完善的管理制度从物质和技术上保障电子阅览室安全畅通地运行是提高电子阅览室管理水平的关键而以人为本提高工作人员的业务素质和读者的信息素质是电子阅览室提高其服务功能的关键整合信息资源是物质基础提高检索效率、拓宽服务领域是有效手段。关键词图书馆电子阅览室服务与管理高校图书馆电子阅览室的主要功能是文献信息的检索和阅读重点是为学校科研与教学提供电子资源是图书馆教育职能的直接体现。因此电子阅览室如何进行科学管理和开展优质服务使其更好地为教学、科研服务是目前高校图书馆的一项重要工作。一、提升电子阅览室科学管理的水平严格科学的管理是电子阅览室正常工作的保证。如果没有严格的管理方法即使设备再先进技术条件再好也不能发挥其高效率的作用。因此电子阅览室管理应从多方面着手。1制定完善的管理制度。建立健全各项规章制度是保证电子阅览室正常运行的前提。只有建立一套有效完备的规
f章制度才能规范工作人员及不同读者的行为更好地发挥电子阅览室的功能。如我馆就制定了《电子阅览室工作人员岗位职责》《电子阅览室检索阅览规则》《计算机及网络设备、、的维护保养制度》《电子阅览室安全规则》等规章制度。这、些制度保证了电子阅览室在安全范围内有章可循。另外管理人员在学生上网过程中要经常巡视对学生的网上行为进行监督发现不良行为及时制止防止各种故障及隐患发生并坚持做好工作日志。同时领导要经常督促、检查和落实各项规章制度的执行情况规范权限明确责任发现问题及时处理。2完善电子阅览室的计算机管理系统。电子阅览室的管理不仅要靠规章制度还应借助先进的计算机管理系统进行管理。一个先进的管理系统能实现许多功能除了计费、查询统计等功能还能实现网络管理软件所具有的功能包括帐户管理、系统监控、远程自动关机、密码设置、消息传递、应急处理等如系统监控能随时将用户的操作状态及时反馈到服务器的监控屏幕上当读者访问非法站点时管理机有提示警报管理员可锁定或关闭计算机。点击具体的用户机还可获得读者当前的基本信息、进程等详细的上机记录。借助这项功能管理员可掌握电子阅览室的上机状态哪些机器已登录使用哪些机器空闲哪些机器损坏需要维修一目r
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