析
答案D
解析
12
5分多媒体为辅助功能的新媒介是（）。

A电视

B电影
f
C广播

D计算机网络
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得分：5
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答案D
解析
13
5分从整体上改进组织沟通的最好途径是（）。

A自下而上的沟通

B横向沟通

C指导和激励

D建立学习型组织
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得分：5
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答案D
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f14
5分人际沟通的主要特征是（）。

A三要素说

B六要素说

C沟通双方的双重角色

D指定性
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得分：5
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答案C
解析
15
5分一个主持人最重要的是要（）。

A保持中立的立场

B不要情绪化

C仔细倾听

D不受外界干扰
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得分：5
f知识点：传播与沟通（第2版）
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答案A
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16
5分发展工作者的角色很重要，相当于双向传播与沟通模式中的把关人，其作用具体表现在（）中。

A环型模式

B趋同模式

C中介模式

D感知模式
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得分：5
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答案C
解析
17
5分传者与受者之间应该（）说服与被说服的关系。

A是
f
B不是
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得分：5
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答案B
解析
18
5分从主动获取信息的角度，你应该从自己看过的风景中记住（）。

A色调

B天空

C当时浮现在你心里的感受

D其他三项都不是
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得分：5
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答案A
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19
f5分进入某个机关时，从主动获取信息的角度，你应该（）。

A注意桌椅的摆设

B注意用具的准确位置

C注意墙上挂着什么

D注意屋内的设施
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得分：5
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答案B
解析
20
5分认知选择性包括（）。

A选择性注意

B选择性理解

C选择性记忆

D其他三项都是
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得分：5
知识点：传播与沟通（第2版）
f展开解析答案D解析
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