以想象当你N次请总机为你转接时，接线员会是什么心情。所以你要趁早把客户的直拨号要到手，别总麻烦接线员小姐。你可以在适当的时候对总机说：“谢谢你，在您将电话转给他之前，请告诉我他的直接号码好吗？这样我下次打电话时，就可以直接联络他，而不必麻烦您转接了”要注意两个原则：1、千万别得罪他们2、千万别和他们将的太多，本末倒置的话，我们无法争取与客户面谈的机会；金牌销售员的销售话术封杀“多嘴的守门员”的话术你经常会遇到这种情况，没有决策权的人却非要你说出个究竟来。你不必和他说得太多，但你应该尊重他，争取他得合作，而且不能得罪他。
f用类似“你也知道”这句开场白，有封杀过多提问的功效，在业务上称之为“错误的前提暗示”一般人听到“你也知道”这句话都会提高注意力。因为这个开头语，有一种将彼此拉近距离的力量，它暗示着共识、分享、尊重等善意。反复下面的话，以加深印象，形成习惯：“您知道，我们的产品一直是以造型和质量赢得顾客的。”这不用我说您也明白，现在价格战打得厉害，我就是想跟经理谈谈价格问题。”金牌销售员的销售话术制造特征事件，巧破门如果你事先知道客户的姓名，绕过障碍就容易多了。在清楚的情况下：1、“哎呀我忘了你们经理怎么称呼了，你得提醒我一下，要不打过去就不好意思了，谢谢您！”2、“我有一个车模，要送给你们经理，但我想当面交给他。您能告诉我他的名字吗？谢谢您！”3、“我是XXX公司的，上午头儿要我把一个文件传给你们总经理，不好意思，我纸条弄丢了上面有你们总经理的名字，请您帮个忙，告诉我一下他的名字。故意制造特征事件，都要努力摆脱推销电话一贯腔调。金牌销售员的销售话术“侦探式”的问询技术
f总机：您好，这里恒天机械。李明：您好，请问这里是总公司，还是分公司。总机：这里是总公司。李明：太好了，我是XXX，也许能请您帮个忙。总机：我将尽力而为。李明：请您告诉我，贵公司是有哪位负责招聘的？总机：张明经理。李明：请问他是人事经理吗？总机：是的。李明：请问他可以决定吗？总机：他是我们老板之一。我们老板是邵总。金牌销售员的销售话术从高层入手，取得“尚方宝剑”从上面的例子来看，如果你已经知道恒天机械的两位主管的名字，任何一位都可能是公司当家作主的。此时你该先打电话给谁呢？虽然邵总高一级，但是说不定具体负责人是李明，总之从上面的咨讯中，你很难判断，找谁更有效。这事r