• 商务礼仪之电话礼仪
• 电话商务礼仪
• 商务礼仪中电话礼仪
• 呼叫中心坐席使用手册.
• 呼叫中心坐席人员职业生...
• 呼叫中心坐席人员职业生...
• 职业生涯规划(商务礼仪)
• 商务礼仪与大学生职业生...
• 商务礼仪和职业形象07-电...
• 商务礼仪和职业形象-电话...