标准规定了质量管理体系要求，组织可以通过满足（）而达到顾客满意A）顾客要求B）相关方要求C）适用的法规要求D）AC35、八项质量管理原则是“ISO9001：2000质量管理体系要求”标准是A）附加条件B）理论基础C）中心思想D）延伸36、质量管理体系可以A）帮助组织实现顾客满足的目标B）适用于所以行业与领域，向组织和顾客提供信任C）提供持续改进的框架，以增加顾客和其他相关方满意的可能性D）ABC37、审核发现是指A）审核中观察到的事实B）审核中事实与审核依据比较的结果C）审核的不合格项D）审核中的观察项38、确保不合格不再发生的措施叫做A）预防措施B）纠正措施C）不合格控制D）持续改进39、中国认证人员与培训机构国家认可委员会的英文缩写是
fA）CNABB）CRBAC）CNATD）CNACP40、ISO9001标准的目的是A）证实满足顾客要求的能力B）证实满足法律法规要求的能力C）持续的使顾客满意D）以上全部41、ISO9001最高管理者的职责是A）确保质量方针、质量目标指定B）进行管理评审C）确保资源的获得D）ABC42、ISO9001沟通是指A）组织内部B）组织与顾客C）组织与供方D）ABC43、顾客要求可以是A）电话要货B）书目定单C）任何方式提出的包括产品功能和交付的要求D）AB44、组织对供方的审核是A）第一方审核B）第二方审核C）第三方审核D）以上都不是45、一次审核的结束是指A）末次会议B）批准及分发审核报告C）关闭不合格项D）复评46、内部沟通方式可以是A）质量问题诊断B）内部管理报告C）计算机联网D）ABC47、质量管理体系文件详略程序取决于A）组织规模B）员工能力C）过程复杂程度D）ABC
f48、不合格品控制的目的是
A）达到顾客满意B）减少质量损失C）防止不合格品的非预期使用D）ABC
49、2000版ISO9001标准名称中不用“质量保证”一词，意味着
A）不要求质量保证B）与ISO9004标准的要求一致了C）其含义除了要求质量保证还旨在增强顾客满意D）以上全不是
50、认证中的初审是指
A）现场审核前的初访B）预审核C）组织提出申请后的第一次正式审核D）以上全不是
51、“能力（COMABILITY）”是组织、体系或过程（）并使其满足要求的本领
A）持续改进B）实现顾客要求C）实现产品D）ABC
52、产品防护包括（
）
A）标识B搬运、贮存C）包装、保护D）ABC
53、组织对顾客满意不满意信息的监控是作为（）
A）对产品符合要求的一种测量
B）对质量管理体系符合认证标准的一种测量
C）对质量管理体系业绩的一种测量D）ABC
54、产品要求的评审记录（
）
A）评审的过r