召。城市社区服务管理工作如果脱离了社区居民的参与，那么就是去了社区服务管理的意义与价值。
二、新形势下城市社区服务管理模式创新研究
为了确保城市社区服务管理模式能够与时俱进，必须对现有的城市社区服务管理模式进行一定的创新改革，主要从提高对社区服务管理的资金投入、提高社区工作人员的专业素养及健全与完善社区居民参与机制等几个方面进行创新研究。
（一）提高对社区服务管理的资金投入
在市场经济发展的背景下，没有足够的资金支持，社区服务管理工作将无法顺利开展。社区服务管理主要针对社区居民的教育、文化、医疗、养老等多个方面进行工作，因此为了提高城市社区服务管理水平，必须提高对社区服务管理的资金投入。对于社区服务管理投入资金方案，一方面，国家可以根据城市社区的发展情况出台一定的社区建设优惠政策，并且提高社区服务的收入，确保社区服务的资金稳定；另一方面，社区可以利用经营理念引进民间资金的投入，加强对社区各方面的建设工作。通过提高对社区服务管理的资金投入，能够更好的保障城市社区服务管理水平的提高。
（二）提高社区工作人员的专业素养
社区工作对于服务人民群众日常生活、提升社会管理水平以及构建和谐社会发挥着重要的作用，所以对社区工作者的综合素质也提出了新的要求。面对新形势，社区工作要紧密围绕辖区居民的各方面需求，建立服务社区发展的高素质人才队伍。其一，通过开展专业培训，提高服务水平，提高队伍专业化水平；其二，设定社区服务管理职业技能考核标准，实行社区服务认证制度，该团队能密切结合区域实际，立足社区居民的各种需求创新管理和服务模式，着力搭建政府、市场与居民沟通的桥梁，帮助居民协调和解决生活中的困难和问题。
（三）健全与完善社区居民参与机制
新形势下城市社区服务管理的主要对象就是社区居民，所以必须健全与完善社区居民参与机制，积极鼓励社区居民参与到社区服务管理工作中，确保社区服务管理的有效性。为了提高社区居民参与社区服务管理工作的积极性，社区服务工作需要从多个方面进行努力。首先，社区居委会或者相关政府部门应该加强社区服务管理网络化、信息化，加强社区居民参加社区活动的意识；其次，社区服务管理部门应该对现有的工作方式方法进行一定的改革创新，增强社区工作人员与社区居民的交流沟通，提高社区居民对社区服务管理的信任程度；最后，加强对社区制度的健全与完善，保障社区居民参与社区服务管理的民主权与监督权等，r