聚美优品“极速免税店”事件营销策略
事件概述:2015年3月1日,中国最大的美妆电商聚美优品成立五周年,按照惯例,聚美开展了声势浩大的“301”店庆活动。此次活动最大的亮点和特色就是“极速免税店”。海外正品低价爆款掀起了聚美”301”店庆的狂潮,“301店庆”期间,聚美推出的预付订金保证抢到服务,最大程度上满足了消费者对众多海外美妆奇缺尖货的需求。聚美优品除了拥有“中国美妆品牌授权最多的电商”这个称号,“极速免税店”也成为一块响当当的金字招牌。
事件营销:事件营销是国内外十分流行的一种公关传播与市场推广手段集新闻效应、广告效应、公共关系、形象传播、客户关系于一体,并为新产品推介、品牌展示创造机会,建立品牌识别和品牌定位,形成一种快速提升品牌知名度与美誉度的营销手段。在仓储物流方面,个人代购存在几乎无法解决的资金和技术瓶颈,到货速度普遍较慢。聚美优品此举针对目前国内海量的代购小店的最大弱点,做出了很好的应对。营销特点:①.目的性:聚美优品推出极速免税店事件的目的是为了告
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f知海外购免税的信息,从而吸引目标客户群体关注,增加企业的营业收入,作为事件营销来说,目的非常明确。②.风险性:事件营销的风险来自于媒体的不可控制和新闻接受者对新闻的理解程度。聚美优品CEO陈欧在去年12月就开始了企业海外购的计划。由于传统海外购的时间过长,而且其中包含了许多不确定因素,难以保证商品的质量,聚美在去年年底就开始进行官方消息的披露,保证给予消费者的是优质商品,为这次事件营销做了好的铺垫,也降低了风险性。③.成本低:聚美优品这次事件营销利用新闻达到了传播消息和企业公关的目的。由于新闻制作的过程是没有利益倾向的,所以聚美的事件营销成本非常低。④.效果明显:成功的事件营销就可以聚集到很多用户一起讨论这个事件,并且进行转载和评论。这一点上这次事件营销也比较成功,有了各大媒体的广泛参与。
营销模式:聚美优品的这次事件营销模式属于主动性营销。聚美优品结合自身发展主动设置了相关的议题,通过发布和传播“极速免税店”的事件,达到节省传播预算,提高品牌关注和经营收入的目的。此次事件营销的切入点为广大消费者所共同关注的海外代购问题,由于这类事件是消费者比较关心的,所以具备较高的新闻
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f价值、传播价值和社会影响力,就更容易达到营销效果。操作注意事项:①.不能盲目跟风:成功的事件营销有赖于深厚的企r