安全紧急救援服务；记录厂商联系人的联系方式，出现问题后能及时得到厂商援助。
3级和3级以上的网络与信息安全事件网络与信息安全事件处理流程图
发生网络与信息安全事件
报告信息安全领导小组
与相关的产品技术支持单位联系，获取技术支持
收集事件相关信息
鉴别事件来源
应急措施
确定事件来源
确定事件范围和评估事件带来的影响和损害
确认阶段
应急支援
安全事件的处理记录
遏制阶段根除阶段
结束响应
恢复和跟踪阶段
对事件进行定级和上报
3级和3级以上的网络与信息安全事件
启动应急预案
总结阶段
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