员工工作压力管理培训
培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训地点：客户自定培训对象：企业中高层管理者培训目的：压力管理的基本理论、生动有趣的自测工具、系统的企业管理策略和有效的个体情绪调讲小窍门等。培训大纲：
第一部分工作压力概述第一讲现代社会工作压力的现状一、国外工作压力现状二、国内工作压力现状第二讲工作压力的相关理论一、压力无处不在二、工作压力的定义三、压力的种类四、压力的形成过程五、压力的表现第三讲压力反应和早期预警信号一、压力的生理反应机理二、压力的生理反应过程三、工作压力的早期预警信号第四讲压力和工作压力的研究现状一、压力的静态学说二、压力的动态学说三、现有研究的局限性第五讲工作压力的测量
f第二部分压力的来源第一讲压力源文献综述一、国外有关工作压力源的研究二、国内有关压力源的研究第二讲知识型员工主要的压力来源一、社会文化因素二、组织因素
第三部分压力的影响第一讲压力对个人的影响一、对个人身心健康的影响二、对个人工作倦怠的影响三、对个人行为的影响四、对家庭生活的影响五、对社会交往的影响第二讲压力对组织的影响一、对员工工作态度（WorkAttitude）的影响二、对组织绩效的影响三、对员工缺勤和离职意向的影响
第四部分组织层面的压力管理第一讲组织压力管理的概述一、组织压力管理的定义二、组织压力管理的目的三、组织压力管理的意义四、组织压力管理的原则第二讲组织中的压力源一、工作本身的特征和要求二、组织中的角色
f三、组织的变革四、组织绩效考评五、职业生涯发展六、职场的人际关系第三讲组织中压力的识别一、显性信号二、隐性信号第四讲组织压力管理的策略一、工作再设计二、角色明晰三、变革管理四、绩效考核五、职业生涯规划六、协调组织中的人际关系七、构建良好的组织文化
第五部分个人层面的工作压力管理第一讲如何识别工作压力一、压力的生理过程二、识别压力预警信号三、生活压力测量四、工作压力测量第二讲个人层面压力管理的策略（I）应对篇一、如何提高工作效率二、如何处理组织中的人际关系三、如何处理家庭工作冲突四、如何运用生理调讲术第三讲个人层面压力管理的策略（Ⅱ）提升篇一、培养自信心二、培养幽默感
f三、理性调讲情绪第六部分基于文化视角的知识型员I压力管理第一讲文化及其对知识型员工压力管理的影响一、文化是什么二、社会文化因素对员工心理压力的影响r