Word模块主要培训内容
一、掌握计算机应用的基础知识这些基础知识包括：计算机概述、微型计算机的硬件和软件组成、数据在计算机中的表示、数制及不同数制间数据的转换、计算机病毒与防护、计算机网络概述、多媒体基础知识及多媒体技术应用等。
二、掌握典型操作系统的常规操作和应用目前使用的操作系统主要是Wi
dows2000。常规操作包括：窗口、桌面图标、开始菜单和任务栏的操作，个性化操作环境设置（如设置桌面背景、设置屏幕保护程序、设置系统日期和时间等）。应用能力包括：文件或文件夹的选定、创建、复制、移动、删除及重命名，文件的压缩和解压缩，文件或文件夹的搜索，磁盘的操作与管理，以及常用附件中应用程序（如计算器、画图、造字等）的使用。
三、了解目前常用的办公自动化套装软件OFFICE2000的有关知识。使用Word进行文字处理。操作要求：掌握文本编辑、格式设置及页面设置、掌握表格、图片和公式的应用，掌握样式和模板的概念及应用，掌握邮件合并工具的应用。
四、主要内容：1、基础操作Word的安装，特别是其中附件的安装，例如公式编辑器。文字的输入（要求至少熟悉一种输入法，文字录入每分钟能达到30字；同时明白全角／半角的含义并能进行相互转换）。文字的格式化；字体、字号、字型的设置。段落格式的设置；段前距、段后距、行间距等。熟悉视图的概念及使用，了解不同视图模式下切换的效果和应用场合。插入图片和剪贴画。插入自选图形和其他图示，以及绘制不规则图形。使用模板和向导。2、高级排版功能插入特殊符号。插入常用和自定义的文本。查找和替换的高级功能。创建项目符号、编号和大纲，同时自动生成目录。使用文本框，实现图文表混排。各种格式化中的高级功能。审阅和修改文档的属性。应用超级链接。自定义操作环境。3、文档共享比较文档并合并。审阅批注和修订文档。接收、拒绝和追踪修订文档。文档的安全性设置。4、文档输出添加和配置输出设备，掌握基本输出文档命令。预览文档。输出不同类型的文档。
fEXCEL模块主要培训内容
一、操作要求：掌握图表的建立、编辑与格式设置，掌握公式与函数的使用、数据清单的排序、筛选、分类汇总及透视分析。
二、综合应用：掌握EXCEL与WORD的综合应用三、主要内容
1、概论安装Excel系统所需的硬件配置和软件环境。Excel的基本术语和用户界面（工具栏、工具选项板、状态栏、命令行等）、熟悉菜单的使用（下拉菜单、快捷菜单等）。电子表格的新建、打开与保存。工r