销售主管的开门七件事r
r
当今销售已非同以往,流行趋势的脚步一天天加速,新的行销通路、新的行销技巧不断问世,销售主管就必须高瞻远瞩,才能带动好团队在急剧变迁的时代快速前进。在这股趋势中,销售主管又该怎样协助同仁做好销售呢?r
r
r
一、让大家都明确为何做销售r
r
r
B2B电子商务公司Si
glesourceIT的销售副总监弗兰克Pacetta指出,激励员工的方法首先是展现你的能量和取胜的决心,其次是了解每个人内心深处的想法。你不妨直截了当地询问每个人想得到什么?为什么要来做销售?为什么要来这个公司?做销售你想要得到什么?当你问完这些问题之后,你就会发现团队中每个人的心态和观念都有差异。销售主管要能达到对小组内所有人员的心态和观念都要了如指掌,你能扮演好“保育员”的角色,鼓励他们实现自己的价值,且不必为销售业绩所烦恼。r
r
r
二、莫让同仁自我膨胀r
r
r
众所周知,在一个销售队伍中最忌讳的就是满足现状、不思进取。作为销售主管就要时常向同仁灌输观念,让他们了解到当今国外的销售模式、最新的销售方法、销售通道、产品趋势和一些好的服务方法,开阔他们的眼界同时,至少能够让他们感觉到“人外有人,天外有天”,以及感受到来自外界的最新资讯和竞争压力,从而在实际的操作之中激发他们的斗志,并且有所借鉴。r
r
r
三、网络沟通迫在眉睫r
r
r
据最新报道,我国每天网络在线高达5800万人,由此可见网络行销是有待开发的一片大市场,网络沟通迫在眉睫。如果你能充分利用好网络工具、文书处理十分到位、文宣制作相当成熟,加上各项周边设备,例如PowerPoi
t等充分使用,会使销售更加灵活。我的第一份保单就是通过网络购买的,起先认识这位小伙子很开心,我们一直利用QQ在网上聊天,直到我们见面的那一天,我才知道他是平安保险公司的。更为奇怪的是,连续三次的见面,他只字不提“保险”二字,那一天我实在忍不住了,我就问他公司有何险种适合我?由此,我也成了他的最忠实的客户。r
r
r
四、销售通路有待拓宽r
r
r
目前我们许多销售队伍在通路方面还存在着很多问题,通路很狭窄,往往在实际的竞争中忽视地毯式深耕,这无不让销售主管头痛不已。其实,出奇不备、避开竞争群的压力,也应该是主管的工作之一。r
r
r
我们还可以在一些其它的空间进行尝试,比如团队销售是否可行?特殊商品是否销售给特殊顾客?电话行销有没有利用好呢?快速获取市场信息了吗?陌生拜访是否一直坚持?DM是否运用呢?诸如此类的问题都应该是销售主管有待积极思考的r