第2章网络商务信息收集、处理与发布
本章导读网络商务信息的概念及特点网络商务信息的收集方法与技巧网络商务信息的处理网络商务信息的发布方法与技巧
21网络商务信息概述
211网络商务信息的概念信息是指反映客观事实的可传递的知识，是人们对数据进行相应处理后产生的对特定对象有用的结果。在商务活动中，信息通常指的是商业信息、情报、数据、密码、知识等。网络商务信息限定了商务信息传递的媒体和途径，只有通过计算机网络传递的商务信息（包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人或计算机识别的符号系统），才属于网络商务信息的范畴。信息在网络空间的传递称为网络通信，在网路上的停留称为存储。212网络商务信息的特点相对于传统商务信息，网络商务信息具有以下显著特点：1实效性强传统的商务信息，由于传递速度慢，传递渠道不畅，经常导致信息获得了但也失效了。网络商务信息则可以有效避免这种情况。由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的实效性。2准确性高网络信息的收集，绝大部分是通过搜索引擎找到信息发布源获得的。在这个过程中，减少了信息传递的之间环节，从而减少了信息的误传和更改，有效地保证了信息的准确性。3便于储存网络商务信息可以方便的从因特网下载到本地计算机，通过本地计算机进行信息管理。而且，在原有的各个网站上，也有相应的信息存储系统，信息资料遗失后，还可以到原有的信息源中再次查找。
f网络商务信息除了具有上述特点外，还具有所有信息的共同点，如时效性、知识性、可流动性、可处理性、可再生性等。网络商务信息也存在诸如检索难度大的问题。信息来源广泛、信息量大、检索方法多，从而准确查询到所需信息，进行加工筛选十分困难。213网络商务信息的分级不同的网络商务信息对不同用户的使用价值（效用）不同，从网络商务信息本身所具有的总体价格水平来看，可以将其粗略地分为四个等级：第一级是免费商务信息。这类信息主要是社会公益性的信息，对人们具有普遍服务意义的信息，大约占信息库熟练的5。这类信息主要是一些信息服务商为扩大本身的影响，从产生的社会效益中得到回报，推出的一些方便用户的信息，如在线免费软件、实现股市信息等。第二级是收取较低费用的信息。这类信息属于一般性的普通类信息。由于这类信息的采集、加工、整理、更新比较容易，花费也比较小，是较为大众化的信息r