％的游客是不带孩子的年轻或年老夫妇；2．40％的游客两个月前就预定好了房间和旅行计划；3．66％的游客在当地停留超过三天，并且住同一旅店；4．78％的游客认为旅馆的休闲娱乐设施对他们的选择很重要；5．38％的游客是第一次来此地游览。得到上述资料后，罗生反复思量，到底要不要退出市场，拿这笔钱来养老，或者继续经营？如果继续经营的话，是一如既往，还是改变山居小栈的经营策略？问题：1、导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么2、你认为山居小栈的发展前景如何3、如何改变山居小栈现在的不利局面参考答案：1．导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么对顾客需求的理解有误是导致山居小栈经营不理想的主要原因：旅游局对当地旅客的调查结果显示：78％的游客在选择旅馆的时候非常重视休闲娱乐设施，但罗生认为游客真正需要的是朴实但方便的房间。2．你认为山居小栈的发展前景如何山居小栈的发展前景是十分乐观的：越来越多的人把旅游作为一种放松身心的必要方法，市场潜力巨大；旅店业大有可为；山居小栈有自己的市场定位。3．如何改变山居小栈现在的不利局面（1）注重服务：游客的主要目的是消闲、度假，他们很重视旅馆的娱乐服务。（2）特色经营：现实表明低价已不是主要的竞争形式，因此应针对自己的市场定位突出特色。（3）加强营销力度：40％的游客提前两个月预定房间，针对这一点，罗生一方面应该加大对山居小栈的宣传力度，要建立有效的游客预定旅店的渠道，如积极加强与旅行社等旅游机构和订房中心的合作等。
f战略管理模拟题2
一、选择题1．在《竞争战略》一书中【】提出了著名的五种竞争力量模型。A、波特B、钱德勒C、魁因D、安索夫2．战略目标的制定应遵循关键性、平衡性和【】等原则。A、可检验性B、可实现性C、可挑战性D、权变性3．企业人力资源战略分为人力资源开发战略、人才结构优化战略和【】三个方面。A、引进人才战略B、培养人才战略C、人才使用战略D、借用人才战略4．某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于【】。A、同心多元化B、水平多元化C、集团多元化D、一体化
二、名词解释企业使命业务外包核心竞争力差异化战略三、简答1、战略管理的过程如何？2、企业战略目标的基本要求有哪些？3、聚焦战略可以分为哪几种？4、战略联盟有哪些功能？
四、论述1、简述竞争市场上企业的竞争地位与应实施的战略参考答案：、市场领先者战略（1）积极的进攻型战略（2）维持和防r