网络与信息安全应急预案
为规范我院信息应急处理的程序和内容,提高医院信息化工作小组的应急处理能力,科学应对网络与信息安全突发事件,有效预防、及时控制和最大限度地消除信息安全等各类突发事件的危害和影响,保障信息系统的实体安全、运行安全和数据安全,完善医保网络应急机制,确保HIS系统的安全、稳定运行,特制定信息安全应急预案。一、应急预案的指导思想
应急处理应坚持“积极预防,严格控制,防控并重”的原则。在认真做好日常管理和监控的基础上,充分做好紧急情况下系统运行管理的应急准备,健全防控措施,完善处理机制,加强应急演练,确保在应急情况下做到反应迅速,处置果断,保障到位。二、组织机构为保证应急情况下应急机制的迅速启动和指挥顺畅,应设立应急小组。三、应急情况的标准(一)、应急响应启动条件
实施预警信息等级制度,按照事件严重性和紧急程度及对社会影响的大小,分为以下五级:1级:本级网络与信息安全事件对医院医保支付系统或HIS系统所承载的业务以及科室利益基本不影响或损害极小;2级:本级网络与信息安全事件对医院医保支付系统或HIS系统所承载的业务以及科室利益有一定的影响或破坏;对整个医保网络系统可能产生一定危害;3级:本级网络与信息安全事件对医院医保支付系统或HIS系统所承载的业务以及科室利益有较为严重的影响或破坏,对整个医保网络系统可能产生较大危害;4级:本级网络与信息安全事件对医院医保支付系统或HIS系统所承载的业务以及科室利益有极其严重的影响或破坏,对整个医保网络系统可能产生严重危害;5级:本级网络与信息安全事件对医院医保支付系统或HIS系统所承载的业务、科室利益以及社会公共利益有灾难性的影响或破坏,对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益产生特别严重的危害;
f当发生3级和3级以上的网络与信息安全事件时,启动本预案,必要时向市医保网络与信息安全应急领导小组办公室报告。特殊情况下,上述标准可酌情降低。(二)应急响应流程
在发生网络与信息安全事件时,小组成员第一时间报告信息安全领导小组,同时与相关的产品技术支持单位联系,获得必要的技术支持。1、预案启动
在发生3级(包括3级)以上网络与信息安全事件后,应急处理工作组尽最大可能收集事件相关信息,鉴别事件性质,确定事件来源,以确定事件范围和评估事件带来的影响和损害,确认为网络与信息安全事件后,对事件进行定级和上报。按照应急响应流程,由医院网络r