、拆剪封装工具、笔、包签、防护工具等;3检查扫描设备、传输设备是否正常。(二)快件接收:1引导快件运输车辆准确停靠,核对车辆及押车人员身份;2检查车辆封签是否完好,对完好封签进行拆解;3将快件从车厢卸出,并查验,对破损及禁寄等异常快件交相关人员处理;4对快件进行到达处理中心称重扫描,并对问题件进行登记。
(三)、按快件流向对快件进行分类分拣;(四)、快件封发:1对快件进行发往下一站点扫描;2根据快件属性进行装包并封口、贴包签;3依照发运车次、方向,正确合理装载快件;4对装载完毕的车辆加封,并装好交接手续5依次引导快件运输车辆安全离开;
第四章快件投递六、快递员对于本区域的快件提供上门投递服务,在投递过程中要确保人员及快件的安全。(一)派件准备:准备好需使用的交通运输工具、操作设备、各式单证、证件等,整理好个人仪容仪表;(二)、快件交接:1领取属于自己派送范围内的快件,与处理人员当面确认运输方式;2对快件进行检查,确认核对是否有外包装破损、超范围、地址错误、件数有误、到付价格有异等问题的快件,并及时交与处理人员;3与处理人员确认件数,利用扫描工具,逐个对快件进行扫描;(三)、快件派送:1根据快件属性、目的地、时效等要求,合理安排派送顺序;2到达目的地妥善放置交通工具及快件;3进门前先整理好个人仪表,进门后主动表明身份,并出示相关证件;(四)、快件签收:1核查客户或者客户委托人的有效证件;2提示客户检查外包装是否完好,对于因外包装破损的快件,应礼貌做好解释工作,并根据公司要求,做拒收或者查验处理;3对于到付或者代收货款的快件,向客户收取相关费用,并开具相关票据;4派件员在运单上填写自己的工号或姓名,并指导客户在指定的位置签字;采用电子签收的,则请客户在签收设备上签字;5客户签收后,有条件的网点的派件员立即使用扫描工具,对快件签收信息进行上传,并妥善放置运单签收联;(五)交接:正常签收的快件,将快件签收回单交给公司相关工作人员,涉及相关费用的,一并上交。(六)无法正常投递的快件处理:对无法正常签收的快件做好登记,并妥善放置,安全运回处理点,将快件交给快件处理人员处理。1首次投递不成功,工作人员应主动联系收件人,确认再次投递时间和地址;2再次投递不成功,可告知公司地址和工作时间通知客户自取,若客户仍需要投递的,应告
f知额外费用;3对于联系不上收件人和发件人的快件,除r