考试形式：考试形式：闭卷题型（全部为主观题）题型（全部为主观题）：名词解释（一、名词解释（共4题，总计20分）辨析题，先判断对错，再说明理由（二、辨析题，先判断对错，再说明理由（共4题，总计28分）简答题（三、简答题（共4题，总计24分）论述题（四、论述题（共1题，总计18分）案例分析题（五、案例分析题（共1题，总计10分企业战略：企业战略：企业根据企业经营环境和企业自身实力来确定企业经营目标、分配关键资源、组织企业经营活动的方针政策和策略；战略管理：战略管理：是企业高层管理人员为了企业长期的生存和发展，在充分分析企业外部环境和内部条件的基础上，确定和选择达到目标的有效战略，并将战略付诸实施和对战略实施的过程进行控制和评价的一个动态管理过程。战略管理过程可分为“战略分析”“战略选择”“战略实施和控制”三个部分。、、战略管理过程战略管理的特点全局性（整体性）2长远性3竞争性4高层次性5动态性高层次性动态性1全局性22、事业部（经营）战略3、职能战略战略管理的层次1、公司战略环境分析就是监测、评估来自内部与外部环境的信息，并把它们传达给公司内的重要人员。它是公司环境分析用来避免战略意外的工具，以确保公司长期健康发展。研究发现，环境分析与利润正相关。企业外部环境的特点1）波动性2）唯一性3）复杂性是企业周围存在的，对企业经营管理活动具有直接或间接影响作用的外部因素的总企业外部环境和，是企业经营者无法控制的环境因素。企业外部环境又分宏观环境微观环境宏观环境和微观环境宏观环境微观环境两大类；宏观环境是指间接地或潜在地对企业发生作用或影响，且作用效应极长的环境因素，这类环境也称为社会环境社会环境；社会环境企业的外部宏观环境变量（PEST）企业的外部宏观环境变量（PEST）1、政治法律环境2、经济环境3、社会文化4、技术环境微观环境（产业环境）微观环境（产业环境）是指直接影响企业的生产经营活动，影响效应迅速的环境因素，这类环境也称为产业环境产业环境或企业的任务环境产业环境任务环境进入壁垒（障碍）：影响新进入者进入现有行业的因素，新进入必须刻服的因素；起到阻止行业外企进入壁垒（障碍）业进入的因素，进入壁垒越高，投资回报就高，行业越有吸引力规模经济如果一个企业的单位产品成本随着生产规模和产量的增加而下降，就说该项产品或企业存在规模经济规模经济效益；五力模型分析由迈r