预估未通过？
宜人贷根据您的信用卡验证或者信用报告银联验证自动进行信用评估。额度预估未通过与您的信用评估有关，请保持良好的信用记录再进行申请。
10、额度预估支持的银行有哪些？
宜人贷极速模式额度预估目前支持的银行有：广发、浦发、中信、民生、建设、华夏、平安、招商、交通、兴业、工商、光大、农业、中行。
11、账单解析失败怎么办？
如果系统提示账单解析失败，您可以换张原始信用卡重新进行额度预估。
12、淘宝收不到验证码怎么办？
如果您的淘宝账号收不到验证码，您首先可以查看淘宝账号是否正常。如果淘宝账号正常，您可以重新尝试。如果淘宝账号不正常，您可以先电脑登录淘宝网站处理淘宝账号后再进行尝试。
13、淘宝提示异地登录怎么办？
如果淘宝提示异地登录是在借款申请过程中出现，说明宜人贷正在进行信用评估，该过程有严格的信审及保密机制，不存在安全风险，请放心。
14、淘宝账号提示被冻结怎么办？
f如果淘宝账号被暂时冻结，您可以点击“开通账户”，输入用户名，点击“下一步”。开通账户分为手机短信开通和邮箱开通两种方式。用手机短信开通的用户，系统会发送验证码到已绑定的手机上，输入正确的身份证号码和收到的校验码，点击“下一步”完成。用邮箱找回的用户，分认证会员和非认证会员。认证会员，需要填写本人身份证号码和安全问题；非认证会员，只需填写注册邮箱，点击“下一步”完成。
15、如何找回淘宝密码？
首先登录到淘宝页面，点击“忘记登录密码”，输入登录名和验证码，您可以选择身份验证方式。如果选择人工服务，可填写申请单，等待审核结果。如果选择手机验证码验证，输入验证码和证件号码，输入新的登录密码，点击“确定”，即可修改新的淘宝密码。
16、手机验证提示系统异常怎么办
如果手机验证提示系统异常，请先检验您的网络环境是否正常，再次尝试验证。如果仍然无法进行手机验证，可联系宜人贷客服协助解决。（4006099400）
17、无法收到手机验证码怎么办？
f请确认您是否开通了相应的短信通知功能；短信收发过程中会存在延迟，收到的短信在10分钟内均有效，请耐心等待；请确认手机是否安装短信拦截或过滤软件；请确认手机是否能够正常接收短信（未处于停机或欠费状态）；您还可以联系客服协助解决（4006099400）。
18、忘记手机服务密码怎么办？
如果手机服务密码忘记，通常有三种解决方法。（1）发短信到运营商服务号获取；（2）拨打运营商服务电话通过人工客服解决；（3）到营业厅办理。我们建r