文化馆活动服务管理方案
文化馆2016年4月
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f文化馆为确保所有活动正常有序、安全顺利开展，特制定活动服务管理方案：一、组织机构及职责：（一）指挥管理组1、组长：馆长2、组员：①A、B②A、B3、职责：（1）、对活动进行组织、指挥、协调、后勤保障。其它各组需严格执行该组的各项工作安排，并服从该组的督查、指导。（2）、当组长不在、通讯不畅时，组员有权对紧急情况进行协调处置，或向上级部门、领导汇报和请示。（3）、负责人员调动，安排志愿者、文化稽查大队、公安人员和保洁在我馆的具体工作，督查落实安排的工作是否执行到位，并加以解决。协调好与技术组的工作关系，协调好剧院与展厅的工作安排，指挥管理组内部多通气，防止关键环节脱节。
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f（4）、A岗和B岗为互补岗当A岗人员因有事不在岗时由B岗负责事宜安排及时解决突发问题。同样当B岗人员不在岗时由A岗负责。（二）、舞台机械组1、组长：C2、组员：D、E3、职责：（1）、负责舞台机械系统的操作使用和检修维护；（2）、对舞台幕布和灯具的运行状态进行监查，防患火灾隐患。（3）、在遇到各类突发事件时，自觉成为应急处理和应急疏散组成员，协助进行应急处理。（三）、舞台音响组1、组长：F2、组员：H、J3、职责：（1）、H负责音响，并调音。J负责舞台话筒设备的收发、检查、电池更换。音响组要配合彩排、演出，提供舞台音响支持，维护舞台音响设施设备运行安全。（2）、在遇到各类突发事件时，自觉成为应急处理和应急疏散组成员，协助进行应急处理。（四）、舞台灯光组：组长：K
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f组员：L职责：（1）、配合文化馆的彩排演出，提供舞台灯光支持维护舞台灯光设施设备的完整。（2）、在遇到各类突发事件时，自觉成为应急处理和应急疏散组成员，协助进行应急处理。（五）、技术保障组：组长：M组员：N职责：负责消防、电气、配电等电气技术保障服务和应急，为机动人员。其中，M以电气系统突发事件、故障应急为主的前提下，同时作为指挥协调组成员，其岗位设在舞台后侧，兼顾电气保障和此区域的突发事件应急的协调指挥和督查落实。N以消防和突发事件应急为主的前提下，同时作为指挥协调组成员，其岗位设在音控室，协助音响的同时，兼顾剧院一层楼座（尤其是音控室周边）的突发事件应急的协调指挥和督查落实。（六）安保、处突组：组长：M组员：N、安保人员职责：
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f（1）、保护馆内人员、公共设施和财产的安全，并做指引，发r