以平台运营方分类第三节跨境电商的特征一、全球性
f二、无形性三、匿名性四、即时性五、无纸化六、快速演进第四节跨境电商对外贸转型升级的意义一、促进外贸转型升级二、促使中小企业进入国际市场三、提升中小企业外贸经济效益第二章20122015年中国跨境电子商务行业发展环境分析第一节政策环境分析（Political）一、监管部门二、整体市场政策三、海关监管政策四、出口电商政策五、进口电商政策六、跨境支付政策七、区域政策特色第二节经济环境分析（Eco
omic）一、全球经济运行态势分析二、中国宏观经济运行状况
f三、中国对外贸易发展规模五、中国宏观经济发展趋势第三节社会环境分析（Social）一、人口环境分析二、居民收入水平三、居民消费水平四、网购的普及化第四节技术环境分析（Tech
ological）一、网络技术二、Web浏览技术三、安全技术四、数据库技术五、电子支付技术第二部分跨境电子商务行业深度分析第三章20122015年中国跨境电子商务市场深度分析第一节中国跨境电子商务发展历程一、跨境电商10阶段（19992003年）二、跨境电商20阶段（20042012年）三、跨境电商30阶段（2013年至今）第二节中国跨境电子商务市场运行分析一、总体发展分析
f二、市场发展特点三、市场发展规模四、市场变革特征五、消费群体分析第三节中国跨境电子商务市场格局分析一、市场结构状况二、区域发展格局三、营销方式结构四、品类结构状况第四节国内外两大跨境电商企业的比较一、平台的比较二、集货模式比较三、物流服务比较四、清关模式比较五、价格优势比较第五节中国跨境电商知识产权的探析一、电商与知识产权二、纠纷特点分析三、存在的问题四、知识产权风险五、应对策略分析第六节中国跨境电商市场面临的问题及建议
f一、通关问题二、物流问题三、信用问题四、产品国际竞争力五、发展政策建议第七节企业开展跨境电商业务的步骤一、确定模式及经营场所二、获得相关部门认可三、海关注册及备案四、数据对接第四章20122015年出口电子商务市场分析第一节中国出口电子商务市场参与主体分析一、买家的分布及规模二、卖家环境分析第二节中国出口电子商务市场发展态势分析一、整体发展状况二、行业生命周期三、市场规模状况四、市场发展热点五、主流模式分析六、服务市场状况
f七、市场发展趋势第三节出口电商产业链分析一、产业链简况二、产业链上游三、产业链中游四、产业链下游第五章20122015年进口电子商r