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同等学力人员申请硕士学位工商管理学科综
合水平全国统一考试大纲必考内容
管理学原理
第一章管理的历史发展第一节古典管理理论一、泰罗科学管理理论:(单选题)P2223①科学管理的中心问题是提高劳动生产率。②泰罗最根本的贡献,是在管理实践和管理问题研究中采用利用观察、记录、
调查、试验等手段的近代分析科学方法,成为名副其实的“科学管理之父”。二、法约尔:代表作《工业管理与一般管理》提出的一般管理理论对西方管理理论的发展具重大影响,成为管理过程学派的理论基础。P24法约尔认为经营包括六种经营活动和五大管理职能。其中六种经营活动包括:技术活动(生产)、商业活动(交换)、财务活动(资金得到筹集、控制和使用)、安全活动(财物和人身的安全)、会计活动(记账算账、成本核算和统计等)、管理活动(计划、组织、指挥、协调、控制)(多选题)P24法约尔贡献:14条管理原则P24补充:孔茨(当代):计划、组织、人事、领导和控制。三、马克斯韦伯的理想的行政组织理论P231、马克斯韦伯:官僚制(通过职务与职权来实现管理职能的手段)、科层制、理想的行政组织理论,提出最适合于企业组织发展需要的组织类型和基本管理精神,成为各类大型组织的“理想模型”,这种理论是建立在法理的基础之上。“组织理论之父”(单选题)2、理想的行政组织理论核心内容主要包括三方面:P25(1)权威的基础组织管理过程中依赖的基本权威将由个人转向法理,以理性的、正式规定的制度规范为权威中心实施管理。P25(2)官僚制的特征(3)官僚制的优越性(多选)P25个人与权利相分离;体现了理性精神和合理化精神;适合工业革命以来大型企业组织的需要。
第二节近代管理理论的发展一、巴纳德的一般组织管理原理①巴纳德在管理理论上的主要思想是:P26组织论的管理论、正式组织与非正
式组织、组织平衡、管理人员职能理论。(多选题)②管理人员有三方面的基本职能:建立和维持一个信息联系的系统,从组织成
员那里获得必要的努力,规定组织的共同目标。P27
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f③管理人员最根本的职能是“协调”P27二、梅奥的人际关系学说P28梅奥通过霍桑试验,提出著名的“人际关系学说”,证明了:工人是社会人、企业存在非正式组织、行为科学,由此开辟了行为科学研究的道路。第三节当代管理理论一、管理理论中的主要流派P29
①管理过程流派(法约尔计划、组织、指挥、协调和控制管理职能孔茨);研究和说明“管理人员做些什么和如何r
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