教案
学科：导游业务章节名称：导游讲解技巧
执教人：陈巧云计划学时：1学时
一、教材分析：本章节的核心是介绍几种常用的导游讲解技巧，科学实用的技巧能够极大地提高讲解的效果，教材比较详细的介绍了十种比较常用的导游方法，并穿插案例，，旨在帮助学生更好的理解和运用这些方法，以便在以后的带团实践中运用。二、教学重点1）突出重点发；2）问答法；3）类比法三、教学难点：各种导游方法与实际的结合以及运用四、教学目标1、知识与能力目标：使学生掌握几种常用的导游讲解技巧，能在带团实践中加
以利用，提高讲解效果，使旅游活动轻松愉快。2、过程与方法：通过引入式教学，采用多媒体技术，以启发和互动的方式进行
教学活动，让学生积极主动的思考，并跟着教师的思路学习。3、情感态度与价值观：学生能主动参与学习思考，通过鼓励式教学使学生喜欢
上所教的内容。五、教学方法：问题教学法、互动教学法、讲授法六、教学手段多媒体、PPT课件七、教学过程（教师与学生以谈话开始课程）同学们都是学习旅游专业的同学，我们这门课呢也是导游业务，那以后有多少同学希望成为一名导游？无论是全职还是兼职。我们先来做个统计，希望的同学请举下手。（教师统计）不错，还是有不少同学希望成为导游的，在游客心中，导游的知识是非常丰富的，尤其是在对景区景点的了解上，游客在游览过程中之所以需要导游，就是希望能通过导游的讲解，更好的了解旅游目的地，有句俗话这么说的“风景美不美，全靠导游一张嘴”，我们先不说这句话对不对，但它反映出的是导游的讲解时非常能够影响游客的旅游感受的。所以我们说一名成功的导游能够针对不同旅游者的需求特点，灵活运用各种导游讲解技巧，是整个旅游活动轻松愉快，游客满意的。今天我们这节课的学习重点就是几种在带团过程中常用的导游讲解技巧。（教师向同学展示PPT课件）（一）简单概述法这种方法就是用直截了当的语言，简明扼要地介绍参观游览点概况的讲解方法。适合前往景点的途中或在景点的入口处的示意图前讲解时使用。一般全陪在带团过程中使用的就是这种讲解方法。（二）分段讲解法这是指将一处大的景点分为前后衔接的若干部分来讲解的方法。适用于故宫、颐和园、九寨沟等大景点的讲解。在使用这种方法前一般先要用简单概述法介绍景点，然后到现场顺次游览，达到见树先见林的效果。需要注意的是在讲解一景区
f时不要过多的涉及下一景区的景物，在快结束这一景区的游览时可适当地r