换成本；（5）产业生产能力的增加幅度；（6）产业内企业采用的策略和背景的差异以及竞争中厉害关系的大小；（7）退出壁垒；进出壁垒与产业获利能力的关系退出壁垒进入壁垒高低高低稳定的高利润稳定的低利润高利润、高风险低利润、低风险
七、简述影响供应商讨价还价能力的主要因素有哪些？答：1、供应商的产业集中度；2、交易量的大小；3、产品的差异化程度；4、转换供应商成本的大小；5、前向一体化的可能性；6、信息的掌握程度。
八、简述影响购买者讨价还价能力的因素主要有哪些？（1）买方的集中度；（2）买方从本产业购买的产品在其成本中所占比重；（3）买方从产业中购买的产品的标准化程度；（4）转换成本；（5）买方的赢利能力；（6）买方后向一体化的可能性；（7）买方信息的掌握程度。
f九、简述战略群体对企业获利能力的影响？答：1、不同特性的战略群体会分别在不同程度上影响着所在的战略群体少受外界进攻的进入障碍的高度；影响着所在的战略群体与供应商和购买者的讨价还价能力；影响着所在的战略群体受到替代品威胁的程度；决定着战略群体之间的竞争程度。2、企业在战略群体中的地位决定着企业在战略群体中的竞争程度；决定着企业在群体中的经营范围；决定着企业进入该群体的代价；决定着企业实施自己战略的能力。因此，企业在一个产业里制订自己的竞争战略时，要选择好适当的战略群体，以谋求更大的竞争优势。
十、简述迈克尔波特竞争对手分析模型的主要内容？答：根据迈克尔波特的观点，对竞争对手的分析，主要抓住四个基本要素：1、未来目标；2、自我假设；3、现行战略；4、潜在能力。
十一、什么是战略群体？答：战略群体是指产业内执行相同或类似战略，并具有类似战略特征的一组企业。其差异性主要表现为生产经营活动的重点不同，有以下几个方面：（1）纵向一体化程度不同；（2）专业化程度不同；（3）研究开发重点不同；（4）推销重点不同。
第二节内部环境分析名词：1、企业资源是指能够给企业带来竞争优势或劣势的任何要素。它既包括那些看得见、摸的着的有形资源，如企业员工、厂房、设备、资金等，又包括那些看不到的无形资源，如专有技术、企业信誉、企业文化等。
2、价值链是企业用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合。这些创造价值的活动在企业内部犹如一根链条，因而称为“价值链”。
3、企业基本活动也称为主体活动，是指涉及产品的物质创造及其r