19880亿元，较2011年增长495。增值服务2012年，增值服务收入为31104亿元，较2011年的25554亿元增长217，占经营收入的比重为110。移动增值服务收入为16848亿元，较2011年增长396。中国电信表示，由于数据中心和互联网电视iTV内容及应用业务的快速发展弥补了小灵通增值业务的流失，固网增值业务收入同比增长57。综合信息应用服务2012年，综合信息应用服务收入为23174亿元，较2011年的20473亿元增长132，占经营收入的比重为82。中国电信表示，增长主要得益于IT服务及应用、号百信息服务等业务的快速发展。移动综合信息应用服务收入为6749亿元，较2011年增长618。基础数据及网元出租2012年，基础数据及网元出租业务收入为15710亿元，较2011年的14273亿元增长101，占经营收入的比重为55。移动基础数据及网元出租业务收入为160亿元。其他2012年，其他业务收入为32924亿元，较2011年的21286亿元增长547，占经营收入的比重为116。移动终端设备销售收入为24757亿元，较2011年增长777。
f经营费用2012年，中国电信经营费用为261887亿元，较2011年增长185，经营费用占经营收入的比重为925，较2011年上升23个百分点。折旧及摊销2012年，折旧及摊销为49655亿元，较2011年的51233亿元下降31，占经营收入的比重为175。网络运营及支撑成本2012年，网络运营及支撑成本为66003亿元，较2011年的52925亿元增长247，占经营收入的比重为233。增长的原因是CDMA网络容量租赁费以及运营维护费随着业务的发展而相应增加。2012年CDMA网络容量租赁费为25546亿元，较2011年增长344。销售、一般及管理费用2012年，销售、一般及管理费用为63076亿元，较2011年的48746亿元增长294，占经营收入的比重为223。增长的主要原因是iPho
e的引入机遇增加了营销投入。其中广告及宣传费用为34901亿元，较2011年增长269；第三方佣金及服务支出为19537亿元，较2011年增长360。2012年，中国电信增加了广告及宣传费用中的免费或低价提供给客户的终端设备成本投入，2012年为21754亿元，较2011年增长391。同时，一般及管理费用较上年同期增长150。人工成本2012年，中国电信人工成本为42812亿元，较2011年的39167
f亿元增长93，占经营收入的比重为151，占收比较2011年下降09个百分点。其他经营费用2012年，其他经营费用为40341亿元，较2011年的28870亿元增长397，占经营收入的比重为143。增长的主要原因是中国电信增加了对移动终端的r