长是参谋职能人员，而乙企业的则是一般参谋人员
D甲乙企业的这两位所长都是直线管理人员
9企业经营环境的变化，直接影响到企业存在的方式以及企业的管理模式。当环境很不稳定时，
各层管理人员的管理幅度应当（）
A适当加大
B适当缩小
C彻底放开
D经常变化
10根据麦克莱兰的三种需要理论，倾向于成为企业管理者的人具有
（）
A强烈的成就需要B强烈的自我实现需要C强烈的友谊需要D强烈的职权需要
11某企业领导为了使企业管理水平得到快速的有效提升，聘请咨询专家进行方案设计。经
过交流，由专家设计一个全新的管理模式，并准备在一个较短的时间内完成管理模式的更新。
此做法属于以下哪种变革类型
（）
A指导式变革
B渐进式变革
C激进式变革D借鉴式变革
12实行事业部制组织结构的企业，在处理高层领导和事业部之间的关系时所遵循的原则
是（）
A分权决策，分散经营B分权决策，集中经营C集中决策，集中经营D集中决策，分
散经营
13企业业务流程再造的根本目标是
（）
A建立顾客满意的工作流程
B创造员工满意的一流环境
C建立管理者高校统一的激励制度
D维护消费者合法权益
14管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行衡量、测量和评价并促使组织目标实现
的过程，被称为（）
A领导
B组织
C创新
D控制
f15如果某一个组织没有书面的规章条例，即使有也不受重视，且职权层次不明显，决策也
比较分散，则这种组织可以被称为（）
A无机式组织
B有机式组织
C正式组织
D非正式组织
16美国学者迈克尔波特所提出的“五力分析模型”主要适用于研究
（）
A一个企业内部的竞争情况
B一个行为内部的竞争情况
C一个地区内部的竞争情况
D五家企业之间的竞争情况
17西方学者菲勒1962年提出了一个“有效领导的权变模型”，即菲勒模型。他认为：在
最有利和最不利的情境下，宜采用的领导方式是
（）
A开放型领导方式B封闭式领导方式C关系型领导方式D任务型领导方式
18从外部招聘管理者的缺点主要表现在
（）
A难以全面满足对管理人员质和量的需要
B难以深入了解应聘者的实际情况
C可能会引起同事之间的矛盾
D容易造成“近亲繁殖”的现象
19多年来，理论界对组织冲突的看法褒贬不一，其中，传统的观点认为
（）
A冲突对组织无益，而且是有害的
B冲突对组织无益，但也无害
C冲突对组织有益，并可激发组织活力
D冲突对快速发展的组织而言，不会产生任
何影响
20一家企业与其他企业在研究开发、生产运作、市场营销等价r