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,走村进户,听取群众意见,了解百姓困难,并努力帮助解决。在局领导的感召下,全局上下形成了一个“访千家万户,知人间冷暖,做百姓朋友,解群众忧愁”的良好调研氛围。近两年来,已有十余篇调研文章发表在省、市有关报刊杂志及区级刊物上,对帮助指导工作,改进作风和进行领导决策发挥了积极作用。同时,还深入开展保持共产党员先进性教育和机关作风建设活动,通过召开座谈会、设立意见箱、热线电话、电子信箱、聘请行风监督员以及领导接访日等形式,广泛征求群众对行风建设、效能建设方面的意见建议,倾听群众呼声,了解群众疾苦,及时整改存在问题和不足,使民政工作进一步贴近人民群众,人民群众更加熟悉民政、了解民政,从而使创建工作民政工作有了更加广泛的群众基础。二、围绕目标,注重结合,抓好创建特色创建文明单位是为了最大程度地实现广大群众的利益。为此,我们把创建活动的落脚点放在“民”字上,把群众的呼声,作为民政工作的第一信号;把群众的需要,作为民政工作的第一选择;把群众的满意,作为民政工作的第一标准。同时,坚持创建活动与中心工作、自身建设同步进行,使创建活动成为加强队伍建设的有效载体。我们主要从两个方面着手:1、注重创新创优,提升民政队伍整体形象。围绕“三优一满意”,突出“民”字,把“为民、利民、便民、安民、乐民”作为创建工作重点:一是进一步落实机关部门联系镇、联系社区、联系村、联系户的“四联系”制度、“一岗双责三服务”活动和“下访工作日”制度,局领导和各科室经常深入基层,了解社情民意,倾听群众呼声,实实在在帮助基层和群众及时排忧解难,受到人民群众的广泛好评。二是建立规范的临救临补申报审批程序化制度,切实关心特困群众的生活困难问题,认真做好临救临补各项工作,严格规范各项申报审批程序,避免随意性,克服盲目性,增强扶贫济困的针对性,把关爱弱势群体的各项工作做准、做好。三是坚持低保对象公示制度,实施“阳光”操作,按照最低生活保障制度的有关规定,公开、公正、公平做好低保工作,努力做到一户不漏、一个不偏,使低保工作达到应保尽保。四是实行信访工作督查制度,高度重视群众来信来访,
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f凡是群众来信来访要求解决的问题或反映的情况,都能及时给予答复解决,领导批示的特急信访件,特事特办、急事急办。对无故推诿、拖延或故意刁难、顶着不办的,追究有关人员的责任。造成较大影响的,取消该科室(单位)的先进评比资格。五是深化r
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