根据行政许可法的有关规定，
为维护行政申请人和利害关系人的合法利益
有力保障行政许
可法的贯彻实施，结合我局行政许可项目审批工作的实际情况，人意见制度。
制定听取行政申请人和利害关系
一、害关系人意见的制度。
我局在受理行政许可项目申请时，
实施听取行政许可申请人和利
二、
局内各职能科室经办人员在对行政许可申请进行审查时，
政许可事项直接关系他人重大利益的，应当通过适当方式告知该利害关系人。
发现行
三、
行政许可事项涉及特定公民、
法人或者其他组织合法权益，实施
行政许可的职能科室可通过书面或口头方式告知利害关系人。
四、
申请人、利害关系人有权进行陈述和申辩。
人员须听取并受理申请人、利害关系人的陈述和申辩，
局内各职能科室经办
五、局内各职能科室处理。
申请人、利害关系人陈述和申辩的书面材料由局办公室统一受理，按来文转
六、
行政许可涉及不特定的多数人或者公共利益的，
申请及申请人的材料予以公告，听取公众意见。
行政机关可以将行政许可
f七、行听证的，应当举行听证。
局实施行政许可的职能科室经审查，
认为实施行政许可有必要举
八、
局网站主页上设立电子信箱，受理行政申请人和利害关系人意见。
九、
局内投诉电话受理行政许可申请人和利害关系人的咨询和投诉。
十、和利害关系人都有陈述、
实施行政许可的职能科室经办人员要兼听各方意见，
确保申请人
申辩的机会和权利，同时作好记录，记录材料随行政许可项目材料一并
保存。
十一、
局业务科室应对双方提的理由和依据进行复核、
行政许可有较大影响的，应当集体讨论决定。
论证。情况复杂或者对
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