物业管理制度
叶县新叶物业管理服务有限公司
f目录
前言6第一部分岗位职责7一公司总经理岗位职责7（二）物业经理岗位职责7（三）市场管理员岗位职责8（四）文员岗位职责8（五）出纳岗位职责9（六）工程维修主管岗位职责9（七）保洁主管岗位职责10（八）保安人员岗位职责11（九）消防员（保安员兼）岗位职责13（十）水电维修人员岗位职责14（十一）保洁员岗位职责14（十二）绿化工岗位职责15
第二部分公共制度16（一）接待来信来访来电投诉制度16（二）管理人员文明服务标准16（三）员工文明服务要求17（四）员工廉洁工作制度18（五）服务工作管理制度18（六）鼓励员工和业主参与管理制度19
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f第三部分物业部管理制度20（一）市场管理员工作责任监督区日巡视制度（二）物业管理部走（回）访制度
第四部分安全、消防、车辆管理制度22
第一章安全管理制度22一：保安人员守则22
1、值班管理规定232、交接班制度233、保安员培训制度244、警棍使用制度245、巡逻车使用管理规定256、对讲机使用制度267、监控系统操作制度278、背景音乐播放制度279、重大事件报告制度r