》D《戴明的新经济观》17“男怕入错行”生动地揭示了以下哪一个战略管理理论的基本观点？【】A经典战略管理理论B以产业结构分析为基础的产业组织理论C．资源、能力基础理论D设计学派理论18下面哪个解释不包括在明兹伯格的战略定义之中？【】A战略是计划B战略是观念C．战略是模式．D战略是组织19最早在商业领域引入“战略”一词的学者是【】A安德鲁斯B纽曼C．安索夫D凯菲20以下学者属于企业文化管理理论领域的大师是【】A赫伯特西蒙B切斯特巴纳德C．托马斯彼得斯D约翰科特
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二、多项选择题（本大题共5，小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21把工人看做“活的机器”的理论有【】A计算机管理理论B．古典管理理论C．决策管理理论D古典组织理论．E．行为理论22詹姆斯库赛基和贝瑞波斯纳认为，排在前四位的的领导品质有【】A诚实B．有远见C．鼓舞人心D敢于承担责任E．忠于职守23以下关于著名质量管理专家朱兰的介绍正确的有【】
fA朱兰博士在耶鲁大学担任教授一职30年B．“朱兰三部曲”是指质量计划、质量控制、质量改进C．朱兰博士认为：基层操作人员应该较领导承担更多的质量责任D朱兰博士总结整理出了“6个西格玛”理论E．朱兰博士从顾客角度出发，将质量定义为产品的“适用性”24以下关于管理和领导的论述正确的有【】A管理就是建立秩序B．领导就是产生变革C．管理就是确定方向D领导就是控制并解决问题E．领导重在激励，而管理重在约束25虚拟组织的特点有【】A有较大的适应性B．组织共享各成员的核心能力C．组织规模较大D组织成员必须以相互信任的方式行动E．组织结构的横向和纵向都控制得很好
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三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）26法约尔的“统一指挥”管理原则27马斯洛需要层次理论的第三级需要28巴纳德的组织定义29战略定义的“线性模式”30彼得圣吉的“共同愿景”
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四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）31简述韦伯对权力的分类。32简述行为科学产生的历史背景。33简述贯彻IS09000标准的意义。34简述劳伦斯米勒关于成功企业文化建设的8种基本价值观。35简述约翰科特总结的企业变革的8个要点。
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五、论述题（本大题共2小题，第36小题12分，第37小r