软件开发项目验收、交付控制程序
00GZ－05
1目标错误未定义书签。2范围错误未定义书签。3入口条件错误未定义书签。4输入错误未定义书签。5过程描述错误未定义书签。现场安装调试错误未定义书签。用户培训错误未定义书签。用户测试错误未定义书签。验收资料准备错误未定义书签。项目交付错误未定义书签。验收申请错误未定义书签。验收错误未定义书签。项目结项错误未定义书签。
目录
f目标规范平台项目（含定制开发）的验收、交付过程，保证项目的完整性，确保提交产品的质量满足用户的要求。范围适用于研发部合同实施类项目的验收、交付管理，验收、交付的内容包含代理产品、CAE定制产品、定制系统（二次开发功能）等。入口条件合同和技术协议项目策划书或项目计划输入策划、合同、技术协议、备忘录等所规定的交付物。过程描述项目验收、交付流程见下图：
f项目验收、交付控制程序
业务中心
现场安装调试
产品部
在现场安装调试
在现场安装调试
用户培训对用户进行培训
对用户进行培训
项目组
项目负责人协调安装、调试计划
在现场安装调试
用户
安装确认
对用户进行培训
培训反馈
用户测试
验收资料准备项目交付
提交提交文档、软件及交付清单
交付清单确认
输出
安装确认单发货清单、软件验收单、Lice
se发放
时间确认单
培训情况反馈表用户测试报告
交付清单
验收申请
项目验收
验收评审会签
签订验收报告及验收备忘录
验收报告、验收备忘录
进入项目结项程序
现场安装调试由项目经理统一协调安装、调试计划，系统工程师、实施工程师等人员进入客户现场进行系统的安装、调试。对于系统的不同部分，即：代理产品、CAE定制开发产品、定制系统（二次开发功能），由各相关部门分工协作完成：代理产品部分：由业务中心各分公司系统工程师负责安装、调试，并签署《发货清单》、《软件验收单》、《Lice
se发放时间确认单》；CAE定制开发产品部分：由研发部负责安装、调试，并签署《发货清单》、《软件验收单》、《Lice
se发放时间确认单》；定制系统（二次开发功能）部分：由研发中心实施部负责安装、调试，并签署《安装确认单》。用户培训
f项目经理组织各部分的负责人员，对用户进行合同规定的培训，并签署《培训情况反馈表》：代理产品部分：由业务中心各分公司系统工程师负责培训；CAE定制产品部分：由研发部负责培训；定制系统（二次开发功能）部分：由研发中心实施部负责培训。用户测试系r