反映在以下方面：
1、从消费结构看，情感需要相对物质需要的比重增加。消费者在注重产品或服务的质量的同时，更加注重情感、心理方面的需要和满足。
2、从消费的内容看，大众性的标准化产品日渐失势，消费者对个性化的产品或服务需求越来越高。
3、从价值目标看，消费者从注重产品本身的使用价值，转移到注重产品使用时的感受。
4、从接受产品的方式来看，人们已经不再满足于被动地接受企业制造好的产品或服务，而是要实现自身需求与企业生产的互动，主动参与产品的设计与制造。
5、消费者的公益意识不断增强，在满足自身需要的同时，开始关注环境保护等公益问题。
体验经济时代的到来，同样要求企业必须以创新的理念来指导其经营活动，满足消费者日益多样化的消费需求。伯恩德H施密特博士在他所写的《体验式营销》一书中指出：体验式营销要求企业必须从消费者的感官Se
se、情感Feel、思考Thi
k、行动Act、关联Re1ate五个方面，重新定义、设计营销策略。此种思考方式突破了“理性消费者”的传统假设，认为消费者的消费行为除了包含知识、智力、思考等理性因素以外．还包含感官、情感、情绪等感性因素，也就是说，在消费时是理性与感性兼具的，消费者在消费前、消费时、消费后的体验，才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。（三）当今时代的第三个特点是移动互联网的普遍运用，即网络时代
互联网的发展带给人们的是更方便、更快捷的通信手段和信息获取方式，同时也是一个巨大的商业机会和一种全新的挑战，它巨大的应用前景和深远的影响也反映在市场营销方面，并将迅速改变传统的市场营销观念、商品交易方式及市场营销策略，导致市场营销发生革命性的变化。移动互联网对市场营销的影响是现今学者们广泛热衷于讨论的问题，出版了许多网络营销方面的专著，在此，根
f据刘立在《Web环境下的市场营销创新》一文中所分析的，具体产生了以下几方面的影响：
1、Web环境下市场营销模式的转变：互联网的发展使计算机化市场营销成为可能，而市场营销的计算机化导致市场营销模式发生巨大变化。在计算机化市场营销模式下，借助于I
ter
et，企业可以以较低费用完成以下工作：建立与个人计算机使用者相连的新的销售渠道：接触新的潜在顾客；为深层次广告提供新的渠道；将大量可变信息转化为符合需要的适用信息；收集大量消费者信息，从而使面向消费者的营销活动更明确、更有针对性；建立更为有效的渠道，以自动解决问题、回答消费者问题；敏感地收集消费r