销家具时，鼓励顾客亲身体验。请他们用手触摸家具表面的纤维或木料，坐到椅子上或到床上躺一会。用餐桌布、食具和玻璃器皿布置桌面；整理床铺后，旋转两个有特色的睡枕；安乐椅旁的桌子上，摆放一座台灯和一些读物。给顾客展示如何从沙发床拖拉出床褥，也可请顾客坐到卧椅上，尝试调整它的斜度。推销化妆品和浴室用品时，提供一些小巧的样品给顾客拿回家用；开启并注明哪些是可试用的产品样本；建议顾客转用你的产品；把沐浴露或沐浴泡沫放进一盆温水中，让顾客触摸它的质感或嗅嗅它的香气。推销有关食物的东西时，向顾客展示怎样使用某种材料或烹调一种食品。派发食谱，陈列几款建议的菜肴，并让顾客现场品尝。建议如何把某种食品搭配其他菜式，例如，做一顿与众不同的假日大餐，又或将它制成适合野餐或其他户外活动享用的食物。如果你能做好销售中的每一步，有什么理由不成功呢？坚持下去，你一定能成为销售冠军。
目录
第一辑销售第一步：推销自己
第一章成就优秀业务员的好习惯谁都不会拒绝微笑的人非笑莫开店，和气能生财把高帽子给顾客带上珍视给人的第一印象倾听也要讲究技巧善于倾听客户的抱怨赞扬代替批评赞美要有分寸人一定要靠衣装销售时时需要思考成功的销售需要注意每一个细节诚信待人不仅仅是口号
f守时，是基本的诚信学会休息把谢谢挂在嘴边把握抉择时机第二章销售成功要具备的个人修养有了目标再行动目标可以订得高一点但必须有效做一个良好的职业规划做任何事情都要有主见销售离不开积极的心态谦虚让你有求必得幽默让沟通变得简单勇气是最有力的武器自强，求人不如求己销售同样离不开创新专注于自己的工作推销员一定要勤奋忠诚是立身之本持之以恒才能成功能够原谅他人的过错第三章向世界上最伟大的推销员学习爱心是一笔伟大的财富坚持不懈是最基本的品质面对拒绝要坚持不懈自信是成功的第一秘诀热情是行动的信仰浪费时间等同于挥霍生命困境让你更坚强反省让你保持清醒控制情绪是一种能力第四章在老板和客户间生存的准则服务客户是行动准则对顾客来说最合适的才是最好的推销员要对自己的工作负责责任面前，勇于承担把满足顾客的需求放在首位有效激发别人的认同保证商品质量也是为人民服务提供更好的服务客户利益受损时要赔偿客户的损失负责的态度让销售事业更顺利敬业的推销员出类拔萃
f让自己公司的人满意
第二章销售的关键：推销公司
第五章服务是对公司最好的推销服务是销售之本时r