五星级酒店客房设施及配套规范标准

发布人：Eric3000来源：互联网点击数：4463更新时间：2009年07
月14日
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五星级酒店客房设施及配套规范标准
1总则：11至少有40间套可供出租的客房；1270％客房的面积不含卫生间和门廊不小于30平方米；13装修豪华，具有文化氛围，有舒适的床垫、写字台、衣橱（含衣架）、茶几、座椅或沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。室内满铺高级地毯，或用优质木地板或其他高档材料装饰。采用区域照明，且目的物照明度良好；14客房门能自动闭合，有门窥镜、门铃、防盗装置及防撞门栅，并于门窥镜上方位置张贴应急疏散图及相关说明；15卫生间面积不少于8平方米，并有50％的干湿区分隔。装有高级低噪音抽水恭桶、梳妆台配备面盆、梳妆镜和必要的盥洗用品、浴缸并带淋浴喷头另有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头，配有浴帘。水龙头冷热标识清晰。采取有效的防滑措施。采用豪华建筑材料装修地面、墙面和天花，色调高雅柔和，采用分区照明且目的物照明度良好。有无噪音的排风系统，温度与客房无明显差异。有110V／220V不间断电源插座、电话副机。配有吹风机。24小时供应冷、热水；16有方便使用的电话机，可以直接拨通或使用预付费电信卡拨打国际、国内长途电话，并备有电话使用说明和所在地主要电话指南；提供国际互联网接入服务，并备有使用说明；有彩色电视机，播放频道不少于16个，画面和音质优良。备有频道收视指南。播放内容应符合中国政府规定；17有可由客人调控且音质良好的音响装置；18有防噪音及隔音措施，效果良好；19有至少两种规格的电源插座，方便客人使用，并提供插座转换器；
f110有沙帘及遮光窗帘；111有单人房、双人房及套房（其中包括有至少四个开间的豪华套房）；112有与本星级相适应的文具用品、服务指南、价目表、住宿须知、所在地旅游景区点介绍和旅游交通图、与住店客人相适应的报刊；113床上用棉织品床单、枕芯、枕套、棉被及被衬等及卫生间针织用品浴巾、浴衣、毛巾等材质良好、工艺讲究、柔软舒适；114客房内设微型酒吧包括小冰箱，提供适量酒和饮料，备有饮用器具和价目单；115电话机配备叫醒、留言及语音信箱服务；116配备有干湿洗及熨烫的洗衣单与洗衣袋；117配备有送餐菜单和饮料单，送餐菜式品种不少于八种，饮料品种不少于四种，甜食品种不少于四种，有可挂置门外的早餐牌；118配备有擦鞋服务通知单。
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