一、计算机基础知识
运算器中央处理器（CPU），如：586、P4控制器
随机存储器：RAM特点：能读能写，断电后信息丢失
内存储器（主存）存储器硬件U盘：外存储器硬盘：（辅存）光盘：CDROM只读，可刻录
只读存储器：ROM，如：BIOS特点：只能读，断电后信息不丢失
计算
输入设备：如键盘、鼠标、扫描仪
机系统
输出设备：如显示器、打印机（英文PRN）、绘图仪操作系统：对计算机的软件和硬件进行管理，如：DOS、Wi
dows98，Wi
dows2000，Wi
dowsXP
系统软件
语言处理系统：机器、汇编、高级语言
支撑服务程序：诊断程序、杀毒软件等软件数据库管理系统如：VisualFoxPro60
应用软件：为解决某一实际问题而设计的，是计算机各种应用程序的总称，如：字处理软件，Word2003Excel2003等1
f二、Wi
dowsXP1、新建文件夹找到创建的位置，文件→新建→文件夹或右击→新建→文件夹，输入文件夹的名称并回车。例：在DEXAM模拟用户的考生文件夹下新建一个spical文件夹。2、新建文件找到创建的位置，文件→新建→选择要创建的文件或右击→新建→选择要创建的文件，输入文件名并回车。例：请在考生文件夹（DEXAM模拟用户）下创建一个文件“LIKEBPX”。3、更改文件名（重命名）文件→重命名或右击→重命名，输入文件名并回车，如果要改变扩展名将有提示信息。例：请将考生文件夹（DEXAM模拟用户）下“WORD”子文件夹下“EXCELKSW”文件重命名为“ACCESSTCP”。4、复制选定→复制→目标位置→粘贴例：将考生文件夹下About和Map两文件，复制到DSH子文件夹下。5、移动选定→剪切→目标位置→粘贴例：将考生文件夹下DIRREADME文件移动到考生文件夹的DSH子文件夹下。例：在考生文件夹（DEXAM模拟用户）中查找“EXCELEXE”文件，然后为它建立名为“EXCEL”的快捷方式（快捷方式的名称不需包含EXE），并存放在考生文件夹（DEXAM模拟用户）下。
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f6、删除选择文件或文件夹，文件→删除；右击→删除；按DELETE键，以上方法均放入回收站，再清空回收站。例：将考生文件夹（DEXAM模拟用户）中“I
ter
et62”文件夹下“foot62”子文件夹中的文件“up62bak”删除。7、设置文件夹和文件的属性右击→属性，选择要设置的属性，再单击“确定”。例：在考生文件夹（DEXAM模拟用户）下“lamp”文件夹中新建一文本文档“kstxt”，并输入文本：“信息技术等级考试正在进行中！”，最后设置文件属性为只读。三、Word20031、文字的格式设置：将文中的标题或文字按要求设置：A、字体r