201602批次网上考试商务沟通A卷
商务沟通
一、单项选择题共10题、810分
1、沟通是人们在交往过程中，通过借助某种载体和渠道将信息从发送者传递给接收者，并获取（）的过程。

A、认可

B、共享

C、理解

D、接受
2、在大约（）前，人类开始有了说话能力。

A、3万年

B、4万年

C、5万年

D、6万年
3、我国发射第一颗同步通讯卫星是在（）。

A、1957年

B、1962年

C、1965年

D、1984年
4、我们语言文字中的同义词和多义词的存在，是由于语言文字作为符号具有（）。

A、表意性

B、任意性

C、传承性

D、组合性
5、下列不属于广播电视网络特点的是（）。
f
A、传递信息速度快，时效性强

B、受限制较多

C、时空感强

D、情景性强
6、以下哪项不是语言符号学显示的作用（）。

A、对信息的指代和显示作用

B、对信息的表意和认识作用

C、沟通和自律作用

D、社会网络中的联系媒介
7、多媒体是计算机和视频技术的结合，它实际包含两个媒体，即声音和（）。

A、代码

B、文字

C、图像

D、数字
8、下列哪个选项不属于提高倾听的技巧（）。

A、搞清前提

B、建立信任

C、积极投入

D、积累知识
9、网络媒介为人类传播活动提供了（）的网络传播。

A、“对话式”

B、“交互式”

C、“独白式”

D、“车轮式”
f10、以下不属于经济管理类文体的材料与文学体裁需要的材料有不同特点的（）。

A、经济性

B、规定性

C、计划性

D、可操作性
二、多项选择题共5题、810分1、材料分为和（）。

A、题材

B、素材

C、原始材料

D、整理材料
2、以下哪些选项有助于人们进行情绪自控和自我调适（）。

A、认识自我，正确评价自我

B、认识环境，顺应环境

C、换位思考、宽以待人

D、学习沟通技巧及知识
3、信息论沟通过程模式的不足是（）。

A、只描述了信息传播的单向过程

B、为电信等信息传播渠道提供了一定的理论依据

C、视信息沟通过程为单向静态

D、忽视其社会客观性影响
4、人类信息传播方式发展过程的阶段包括以下的（）。

A、符号和信号传播时代

B、语言传播时代

C、文字传播时代
f
D、印刷传播时代

E、电讯传播时代和电子时代
5、图像传播形成了新的视觉文化。图像可分为（）：

A、静止图象

B、动态图像

C、实时图像

D、延迟图像
三、名词解释题共r