多的考虑小商家的利益。这些中小卖家期望这样的行动能够摧毁淘宝商城新规,但事实可能正相反:一个更加倾斜的制度正在酝酿中,那些此次能够进入商城的实力大卖家未来也将面临考验,能否成为淘宝商城搜索“青睐”的群体。
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三、“起义”事件的影射效应。这本是一场普通的企业经营纠纷,却演变为备受关注的网络事件,成为各大媒体的焦点。不得不承认,此次事件引发的震动不小,其中也有许多不得不引人思考的问题。在这“淘宝围城”背后究竟隐藏了什么呢?
第一,电子商务体制的不健全。如今,中国网购市场是飞速增长,电子商务规模也是迅速扩大,但是,电子商务在体制上还是不够健全,仍面临着如何转型升级现有商业模式的课题。商家群体缺乏合法的维权渠道,维护自身的权益;法律上对于电子商务的监管也不到位,立法速度跟不上电子商务发展的节奏。总之,从目前来看,通过此次事件释放出一个信息,中国B2C行业不久将面临洗牌,垂直化多样化势在必行。尤其对于依附第三方平台的网商来说,发展独立B2C迫在眉睫。
第二,法律的完善。目前,中国的电子商务发展确实缺少相关的法律法规进行调整。电子商务中第三方交易平台是个比较独特的主体,严格地来说,第三方平台不是卖东西的,只是提供交易服务的载体,目前第三方交易平台的准入、责任等都不是很明确,虽然侵权责任法对相关内容有所规定,但是不是直接针对电子商务的,在适用上还存在一些问题。所以通过网络零售管理条例这样法规的形式来明确第三方交易平台的准入、责任等,是非常必要的。此外,从消费者保护的层面来说,虽然消费者权益保护法也涉及到了一些相关内容,但是其中还存在一些特殊的需求和情况需要进行规范。
在此次事件中,淘宝自己做出了一些网规规定,虽然有积极意义,但是反过来讲,正因为这些规定不是国家的法律条文明文规定,才导致执行力不足,如果上升为法律法规,那么在保障、推行以及执行力度方面都会得到很大提高,从而有利于电子商务市场的规范化。电子商务领域涉及的政府部门很多,确实需要明确各个部门的职责。现在的部门职责划分也还比较合理,但还需要对这些职责做出进一步明确。
(作者单位:湖北荆州长江大学)
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