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目酒店绩效管理概述
录
1绩效管理的指导原则311目的312定义313目标314适用范围415实施416修改417使用418保密政策42酒店绩效管理指南521基本原则522实施流程绩效管理循环53建立酒店绩效考核体系73建立酒店绩效考核体系831酒店考核体系832明确层级考核关系84成立酒店绩效管理组织941绩效管理组织机构942酒店绩效管理小组943绩效角色分配1044绩效管理会议指南1145主要步骤12酒店绩效管理实施5绩效考核的实施1351建立考核目标1352酒店经营目标的分解流程1353确立关键绩效指标(KPI)r