树企业形象；凭借良好的市场口碑、稳健求实、认真细致
的工作作风，使得公司的销售网络、合作伙伴遍及整个西北市场。
XXX商贸有限公司已进入高速发展时期，尤其是经营管理等方面已明显体现出自
己独特的风格，企业所具备的优越性和有利条件已逐步形成，公司坚持内强素质、外树
形象，靠顽强的作风争得市场，靠精湛的技术保证质量，靠敢打硬仗的队伍赢得信誉，
靠严格的管理求得经济效益，公司已向效益型企业大步迈进。
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f编号：SZYSMQM01
质量手册
版本状态：10
02手册管理021概述
手册阐述了公司的质量管理体系，是公司质量管理体系实施、保持和持续改进应长期
遵循的基本法则和准则。
022组织与职责0221手册由办公室在管理者代表的领导下制订、修改再版，由管理者代表审核，总经理批准颁布。
0222办公室负责手册的解释、废除、保管和发放。023手册的保管和发放0231手册属受控文件，有专人保管和发放。0232手册由办公室负责发放到有关部门及有关人员。其它部门或个人需要或借用，须经领导批准后，方可发放或借阅。
024手册的使用0241各部门均应按手册要求，制定具体的管理标准、工作标准、考核标准以及其它相应文件。
0242各部门应向本部门员工充分宣讲手册内容，切实贯彻《质量手册》。0243各部门在日常质量活动中，若遇到脱离手册的临时情况，应经本部门领导、办公室领导同意，管理者代表批准，须办理手续备案。
025手册的更改与修订0251手册局部修改、变更，可根据需要按规定程序随时进行。0252手册局部修改、变更的程序为：a办公室根据收集和分析手册在实施中发现的问题，认为有必要对其局部修改、变更时、提出手册修改、变更报告；
b各部门在实施手册中，认为需要修改、变更某一部分，可向办公室提出具体的修改、变更建议：
c对外签定合同时，外方对手册某部分有特殊要求需要修改、变更时，办公室提出具体修改、变更报告；
d修改、变更需经各有关部门会签、管理者代表审核，总经理批准发布；026手册持有人员的责任、义务；0261手册持有人须认真阅读，深刻理解与自己业务有关内容；0262手册持有人对手册应妥善保存，不得外借，不得随意修改；0263手册持有人应按通知要求及时更改或换版。0264手册持有人调离岗位须交回手册，不得带走。若新岗位也需手册，可重新办理注册手续。
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f编号：Sr