广州现代信息工程职业技术学院教师授课教案
2013－2014学年度第2学期授课科目：汽车服务企业管理授课教师：谢延会
授课起止时间：2014220147
f教师授课教案信息表
授课教师信息
姓名谢延会授课教师所在系（部）
职称
助教
汽车工程系
授课课程信息
总学时周学时
理论课72学时；实践环节学时
4
考核方式
授课对象
授课对象系（部）
信息
授课对象班级
教研室检查情况：
汽车工程系
12汽检1班系（部）检查情况：
f课程教学教案
课程名称
汽车服务企业管理
课型
理论
教学进度第1章
授课时间周三1、2
任课教师
谢延会
教学时数
4
授课地点
1C304
授课班级12汽检1班
人数
36
课题第一章、汽车服务企业管理概论
知识目标：1、掌握企业的概念、特征和类型，熟悉企业管理的概念和特征。
2、熟悉现代企业制度和公司治理结构。
3、了解汽车服务企业及其经营特点。
教学目标
4、理解汽车服务企业管理的职能和任务。5、熟悉汽车服务企业组织结构。
能力目标：
1、能掌握企业的概念、特征和类型。
2、能了解汽车服务企业及其经营特点。
3、能理解汽车服务企业管理的职能和任务。
教学重点汽车服务企业管理的职能和任务
汽车服务企业管理的职能和任务教学难点
f授课提纲
序号
内容
1、企业的概念
一2、企业的特征
3、企业类型
1、现代企业制度
二
2、现代企业制度的构建3、公司治理结构
（本质、灵魂、界定标志、基本思想、目标等）
教学方法与手段
提问
幻灯片，口述
1、我国汽车服务业发展历程
三
2、我国服务业发展现状3、国外的形成和发展
4、国内外汽车服务比较
幻灯片
四
国外汽车服务业的发展启示（产业政策与法律，厂商利润，产业地位，营销
幻灯片、网络资料
渠道，汽车集团的贸易构成）
汽车服务工程的系统构成
五特征：节约成本，提高效率，最大限度满足个性讲解
化需求
时间安排分钟151010101020
155515
10
15
六
1、汽车服务企业的职能与任务2、汽车服务企业组织结构
幻灯片
10
角色扮演
10
作业思考：汽车服务企业管理的核心是什么？
课后小结
通过本章节的学习，掌握企业的概念、特征和类型，了解汽车服务企业及其经营特点，熟悉汽车服务企业组织结构。
f课程名称
汽车维修企业管理
课型
理论
教学进度第2章
授课时间周三1、2
任课教师教学时数
授课地点
1C304
授课班级12汽检1班
课题第二章汽车服务企业生产管理
人数
谢延会436
知识目标：
1、了解汽车服务企业经营计划的特点、作用和分类r