试卷代号：2064国家开放大学（中央广播电视大学）2015年秋季学期“开放专科”期末考试管理学基础试题一、单项选择（下列各题中只有1个选项是准确的，请将该选项的序
号填入括号中。每小题2分，共20分）1．对于高层管理者来说，掌握良好的是最为重要的。A．人际技能B．概念技能C．技术技能D．管理技能2．在制定计划的时候，要留有余地，以防止意外事件的发生。这一点体现了计划的
特征。A．效率性B．灵活性C．主导性D．目的性3．传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡采用。A．参与制目标设定法B．专家目标设定法C．员工目标设定法D．过程性目标设定法4．海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是的发展战略。A元化B．关联多元化C．无关联多元化D．复合多元化5．管理者进行决策的第一个步骤是。A．拟定备选方案B．确定决策原则C．确定决策目标D．识别问题
f6．某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是。
A．25台B．100台C．125台D．125台7．赫茨伯格提出的双因素理论认为，不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。A。激励因素B．保健因素C。成就因素D．效价因素8．管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。A．19型B．99型C．11型D．55型9．沟通的深层次目的是。A．展示才能和影响力B．将信息传递给别人C。将工作布置下去D．激励或影响人的行为10管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即。A．前馈控制B．现场控制C．反馈控制D．局部控制二、多项选择（下列各题中有2个以上选项是准确的，请将这些选项的序号填入括号中。多选或少选均不得分。每小题2分，共10分）11马克斯韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。这些权力包括：。A．传统的权力B．理性合法的权力C．纯粹的权力D．超凡的权力130
f12．目标建立过程中，应该注意以下问题。A．尽可能量化企业目标B．把目标控制在五个以内C．目标期限应以长期目标为主D．目标要略高于企业当前的生产经营能力
13直线职能制组织结构比直线制和职能制更有优势，它。A．保持了集中统一指挥的特点B．分工具体C．注重专业化管理D．下属有r