质量管理体系国家注册审核员培训班习题集1答案
一、单项选择题（每题1分）
从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的，并将答案代号填入（）中。
（c）1顾客满意指的是
a）没有顾客抱怨
b）要求顾客填写意见表
c）顾客对自己的要求已被满足的程度的感受
d）ab
（c）22008版ISO9001标准名称中不用质量保证，意味着
a）不要求质量保证
b）与ISO9004标准的要求一致了
c）其含义除了要求产品质量保证还要增强顾客满意d）以上全不是
（c）3顾客的要求就是
a）书面定单
b）要货
c）任何方式提出的包括产品功能和交付的要求
d）ab
（b）4系统地识别和管理组织所使用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为
a）管理的系统方法
b）过程方法
c）基于事实的决策方法
d）系统论
（d）5术语“设计和开发”可包括的设计和开发
a）产品
b）过程
c）体系
d）abc
（b）6．一次审核的结束是指
a）末次会议结束
b）分发了经批准的审核报告之时
c）对不符合项纠正措施进行验证后
d）监督检查之后
（c）7认证中的初次审核是指
a）现场审核前的初访
b）预审核
c）组织提出申请后的首次正式审核
d）以上全不是
（a）8下列哪种文件应在现场审核前通知受审核方
a）审核计划
b）检查表
c）审核工作文件和表式
d）abc
（c）9“CCAA”是指下面哪一个机构的英文缩写
a）国际审核员和培训认证协会b）国际认可论坛
c）中国认证认可协会
d）国际认证联盟
（d）10“与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实述或其他信息”，是指
a）审核结论
b）审核发现
c）审核方案
d）审核证据
（c）11审核发现是指
a）审核中观察到的事实
b）审核的不合格项
c）审核中搜集到的审核证据对照审核准则评价的结果d）审核中的观察项
（d）12质量管理体系可以
a）帮助组织实现顾客满意的目标b）提供持续改进的框架
c）向组织和顾客提供信任
d）abc
（c）13下面哪一个不是质量管理体系审核的依据
a）ISO9001标准和法律法规b）质量管理体系文件
c）ISO9004标准
d）合同
（d）14．如果组织声称符合GBT190012008标准，以下哪一种情况是对的
a）组织因为没有设计开发部门，删减73条款
b）因为不影响产品性能，组织删减了823条款，
c）组织因委托供方进行设计开发，删减73条款
d）以上各项都不允许
（b）15．标准755中的“搬运”是指
a）制成品交付给顾客间的运输
b）从原材料进厂到制成品交付到预定的地点期间各阶段产品的搬运
c）供方将原材料送至组织的运r