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视用户。手机地图:手与机地图服务发达的日本相比,我国的手机地图功能略显单调,仍然停留在最基本的导航定位层面。而且目前国内各运营商在手机地图方面均存在着定位精度不足、导航能力低下和收费价格不合理等问题。所以更多的人在使用手机地图时同,都选择了完全免费且定位精确的GPS。这种状况有希望随着3G网络的建设而有所改善。手机SNS:据CNNIC发布的《第24次中国互联网络发展状况统计把告》,国内手机上网用户达到155亿,约占我国网民总数的一半。现在国内主要的手机SNS社区有开心网、139社区、人人网等,各SNS社区还纷纷推出了自己的手机客户端。总体看,中国的SNS与日本类似,都将往游戏化的方向发展。由以上具体的业务现状可以看出,目前中国3G移动增值市场正处于培育阶段。在网络建设方面,TDSCDMA由于技术上的原因,其下行速率已经成为了发展某些增值业务的制约;CDMA2000和WCDMA技术比较成熟,但由于目前网络建设尚且不充分,当用户数量增多后,依然会面临速度大幅下降甚至频繁掉线的情况。因此,运营商必须先完善自身的3G网络建设,才能推出满足用户需求的手机增值业务。在3G业务方面,已经有许多新的手机增值业务投入开发并有了初期应用,但还需要进一步的完善、升级与整合。
三、电信增值业务未来发展建议
对于中国移动通信行业而言,日本同行业者发展3G移动增值业务的成功经验值得借鉴。NTTDoCoMo移动增值业务的成功因素主要有三个方面:首先,移动增值业务产品体系架构设计和规划实施基于开放,协作和共享的互联网思维;其次,实行营收分享的激励机制,调动和激发信息内容服务提供商的积极性;最后,通过平台模式整合用户需求和产品服务,为用户提供一体化的移动增值服务。DoCoMo构建广泛的跨产业联盟是一条发展移动增值业务的可行之路,对于国内电信运营商具有示范作用。2009年,中国移动与CMMB服务提供商中广移动签署合作协议,双方在业务内容、通信网络、品牌营销等方面展开合作,开创了手机电视领域合作共赢的新局面。一方面,CMMB网络与视频内容丰富了中国移动的3G移动增值服务内容,增强了中国移动与其他视频内容提供商的议价资本;另一方面,中广移动也获得了支持业务持续发展的盈利模式和移动业务的运营经验。中国移动和中广移动的业务合作,是一个通过资源共享和优势互补,实现合作共赢的典型案例。随着3G商业化进程开启,如何构建广泛而紧密的移动增值产业联盟,探索合作共赢之路是电信运营商需要思考和r
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