开发客户13卷烟品牌的A直观地反映了一个卷烟品牌的状况。A、市场表现B、供需表现C、价格表现D、库存表现14以下不属于季节波动预测法步骤的是C。A、计算趋势值B、季节均值调整C、列表D、季节性波动预测15确定公司整体发展政策，结合所在片区客户情况，选择C的客户作为实施经营指导的客户。A、经营状况良好B、积极主动要求提高C、与公司发展政策相一致D、配合情况良好16卷烟工商企业协同实施C策略，是延长品牌成熟期的有效做法。A、品牌替代B、品牌激活C、品牌保鲜D、品牌延伸17由于不同消费者群体的差异甚大，所以不同品牌可以选择高收入者或者低收入者作为目标市场来开展定位，这种定位方式是D。A、产品利益定位B、产品属性定位C、产品类别定位D、产品价格定位18客户经理职能转变体现在拜访形式、信息共享、订单指导、品牌培育、C等方面。A、服务内容B、服务模式C、互动形式D、服务时间19为了更清晰地了解消费者内心深处对品牌的认知，卷烟企业可以使用D。A、暗示法B、提示法C、自由联想法D、形容词投射法20针对商定总量工作，A尽可能向客户经理提供正确的进、销、存数据，需及时告知客户信息系统差错、不上传、数据丢失等情况。A、销售部门B、培训部门C、品牌部门D、IT部门21乘车、登机、坐船时主动购票，自觉排队；出行时自觉遵守交通规则，不闯红灯；在图书馆、影剧院不抽烟，不喧哗吵闹。这是人们在社会生活中应当遵循的A。A、社会公德B、职业道德C、环境道德D、家庭美德22放松管制是影响营销管理变迁的主要社会力量之一，其目的是创造更多的A。A、竞争和发展机会B、需求和消费品C、就业岗位D、满足消费者需求的产品23企业必须严格控制库存量是因为库存占用了企业的A。A、现金B、管理人员C、固定资产D、固定成本24通过处理异议过程中的交流与沟通，从客户身上获取更多的A，可以更深层次地了解客户的意愿。A、信息B、利益C、价值D、消费25新品导入期间，为了让