顾客满意度调查表生产后的活动
项目名称客户名称调查日期满意度请打“√”表示（顾客填写部分）序号12345678910得分调查项目型录技术资讯提供估、报价合理性送样、试做配合性合同执行的情况提供产品使用情况业务人员的责任心和工作能力解决问题的速度及效果紧急供货反应能力服务人员专业知识对企业信誉及形象与同行相比而言
较好持平较差
项目编号负责人员调查人员
满意较好1098
尚可6
较差不予直评说明理由4
顾客签名
工作流程供方→顾客→市场部分析→制订措施→市场部效果确认承办日期承办日期
顾客满意度情况分析
企业的改进措施及效果
审核
批准RD4144A
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