理软件由哪些部分组成？它们的作用各是什么？1．08网络管理软件由哪些部分组成？它们的作用各是什么？
答：1、用户接口软件：对网络资源实施本地配置、测试和排错，一定的信息处理能力，实现异构型网络连接2、管理专用软件：支持多种网络管理应用，如配置管理、性能管理、故障管理3、管理支持软件：保留管理所需要的相关信息，具有基本文件管理功能，支持节点之间的通信。
对网络监控有用的管理信息有哪些？代理怎样把管理信息发送给监视器？1．09对网络监控有用的管理信息有哪些？代理怎样把管理信息发送给监视器？
答：1、静态信息2、动态信息3、统计信息管理站和代理之间的信息交换通过协议数据单位（PDU）进行。通常是管理站向代理发送请求PDU代理以响应PDU回答，而管理信息包含在PDU参数中。
1．10系统响应时间由哪些部分组成？系统响应时间由哪些部分组成？
答：1、入口终端延迟2、入口排队时间3、入口服务时间4、CPU处理延迟5、出口排队时间6、出口服务时间7、出口终端延迟
网络资源的利用率与哪些因素有关？什么是合理的负载分布？1．11网络资源的利用率与哪些因素有关？什么是合理的负载分布？
答：负载和数据速率有关。各链路的相对负载相对容量（相对利用率），都比较平衡。
性能测试报告应包括哪些内容1．12性能测试报告应包括哪些内容？
答：1、主机对通信矩阵2、主机组通信矩阵3、分组类型直方图4、数据分组长度直方图5、吞吐率利用率分布6、分组到达时间直方图7、信道获取时间直方图8、通信延迟直方图9、冲突计数直方图10、传输计数直方图或者：宽带利用率、吞吐率降低的程度、通信繁忙的程度、网络瓶颈及响应时间等。
故障监视可分为哪些功能模块？1．13故障监视可分为哪些功能模块？
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答：1、故障检测和报警功能2、故障预测功能3、故障诊断和定位功能
需要计费的网络资源有哪些？计费日志应包括哪些信息？1．14需要计费的网络资源有哪些？计费日志应包括哪些信息？
答：资源：1、通信设施2、计算机硬件3、软件系统4、服务日志：1、用户标识符2、连接目标的标识符3、传送的分组数字节数4、安全等级5、时间戳6、指示r