绍兴市外贸企业对电子商务英语人才需求的调查报告
关键词：外贸企业、电子商务英语、人才需求一、商务英语专业人才需求现状近年来，随着绍兴市的经济发展，其外贸公司的规模也越来越多，对商务英语人才的需求也越来越大，尤其是既熟悉国际商贸规则，又能熟练运用英语进行国际商贸交流和商贸业务实践的高职院校商务英语人才，以其高技能型一线人才的特点和优势，在国际商贸人才市场中，受到了普遍的欢迎，其需求量逐年上升。商务英语已经渗入到各种各样的企业里，尤其是外贸企业，但企业内商务英语专业人才无论是在数量上、层次结构及专业素质上都还存在许多不足。因此我们对绍兴市外贸企业对电子商务英语人才的需求状况和绍兴市内的大学进行了一次调查问卷。二、调查过程1研究方法11针对绍兴的外贸企业，进行调查问卷，了解他们对电子商务商务英语人才的需求情况。12对绍兴市的大学内的学生进行随机调查问卷，了解他们对外贸企业对电子商务英语人才需求情况的看法。三、调查分析（一）接受调查企业及学校的基本情况接受本次调查的企业是针对于绍兴市的外贸企业，发放50份有效问卷，收回问卷47份，共计获得有效调查答卷43份。接受本次次调查的学校也是绍兴市的大学，发放50份有效问卷，收回问卷47份，有效问卷43。（二）调查结果分析以下表格是企业对专业知识能力要求以及学生认为企业对专业知识能力要求的总结：企业对专业知识能力要求如下（后面为被选择次数）学生认为企业对专业知识能力要求如下（后面为被选择次数）
英语口语能力42
英语口语能力45
要求员工运用商务知识进行外贸业39
要求员工运用商务知识进行外贸业务38
要求员工掌握商务销售能力30文字处理能力29能够处理英语公文28能使用英语进行日常会话交流26
要求员工掌握商务销售能力文字处理能力26能够处理英语公文30
37
能使用英语进行日常会话交流即可29
f公关能力计算机水平
2222
公关能力27计算机水平26能够进行专业技术口译24
能够进行专业技术口译21
以下表格是企业对基本素质的要求以及学生认为企业对基本素质的要求的总结：企业对基本素质的要求如下（后面为被选择次数）职业操守与忠诚度33责任感30应变能力29团队合作精神26学生认为企业对基本素质的要求如下（后面为被选择次数）职业操守与忠诚度31责任感35应变能力31团队合作精神32
（三）企业对商务英语专业毕业生的看法及提出的建议外贸企业认为当前电子商务英语专业毕业生的最大r