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业。所以,开展旅游业电子商务是有很大市场的。在旅游业开展电子商务,必须采用B2C和B2B的模式,与旅行社合作,才能得到收益。收益模式方面是最普通的收益模式,没有大量的实物商品销售,所以不能选择大量销售打开知名度的模式来运营。而且,这两种模式是目前电子商务市场上应用最普遍的模式,已经被消费者所接受并且应用。
第二届中国电子商务大赛
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f旅游业的电子商务系统建设及运营方案
4运营规划
41网站推广
1、登录搜索引擎购买搜索引擎排名,固定排名、竞价排名等。根据各个搜索引擎的特点优化自己的网站,如标题设计,标签设计,内容排版设计等等。2、登录导航网站在国内比较大的几个导航网站上建立链接。3、友情连接在合作伙伴的主页上和其他的旅行网上建立互动链接,用于提高自己网站的知名度。4、网络广告投放在门户网站上投放广告,但这样的成本较高。也需要在旅游信息网和景点的网站上投放广告。5、邮件广告主要向注册会员的邮件地址和在合作伙伴注册的游客的邮件中发放电子邮件广告,以避免被误认为垃圾邮件。6、BBS论坛社区宣传在各个相关论坛上发贴灌水,设置签名档。7、事件营销合理利用媒体做事件营销,活动宣传,软文造势,吸引眼球。8、客户关系管理开发一个新会员比维护一个老会员的成本要大的多,只注意吸引新会员而不注重老会员的维护,那真正得不偿失,舍本逐末。
第二届中国电子商务大赛
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f旅游业的电子商务系统建设及运营方案
42支付方法
在银行开通企业商户,用用银行卡直接转帐的支付,支付页面直接跳转到银行的支付页面,使交易的安全性得到一定的保障。并且在支付方法上,只选择银行卡直接支付的方法,不接受现金等其它方式的交易。由于所有服务均为预定服务,所以必须先付款再享受服务。
43物流方案
物流体系只针对送票的服务。由网站各地代理商或者合作商派出服务人员进行配送,按照各地的不同情况,制定陪送计划。如:成都三环以内送票上门,三环外由客户在机场直接领取客票。预定酒店等服务均为客户到达预定地点后,直接用身份证明使用服务,从而不进行物流的环节。
5经营目标
51前期经营目标
主要是进行网站的宣传推广活动,扩大网站的影响及社会知名度,吸引消费者来浏览网站,了解网站基本信息,让一部分消费者注册成为会员。广发实体的宣传资料,在宣传资料中,免费送出一部分VIP会员。在各个城市寻找代理商和合作旅行社,完善网站的服务,在第一年内,将损失缩减到同类电子商务网r
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