程各项优势中突出的一点，即“科学地追求完美，有节制地创新”。从整体上来说，携程在服务的规模、系统、流程、理念方面都在行业内遥遥领先。市场合作是携程蓬勃发展的重要方面。目前，携程已针对航空、金融、通讯、企业四大板块全面出击，并已经和国航、东航、南航、上航、深航、厦航、川航、山航等全国各大航空公司，招行、工行、建行、中行、民生、广发行等全国各大银行，以及各地移动、联通、电信、外服和中智等知名企业建立了战略合作伙伴关系。品牌合作，强强联手，竞争实力不容置疑。去年和招商银行联手推出的国内首张双币旅行信用卡——携程旅行信用卡，发卡总量位居全国联名信用卡之冠。携程的合作模式成为了跨行业合作的典范。
113携程网的劣势分析
客户在携程网定制的服务中，如果选择旅游度假的项目，除其中包括的服务
第二届中国电子商务大赛
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f旅游业的电子商务系统建设及运营方案
（酒店预定，机票预定及送票上门，信息查询等）外，没有其他的服务保障。携程网没有包括团体的项目和导游服务，全部为自助项目。安全性方面，携程的很多服务只能使用信用卡支付，而信用卡支付在网上交易安全性方面有很大的隐患。并且，对于没有信用卡的人而言，便无法在携程网上享受到这些服务，那也就失去了一些客户群体。
12需求分析
针对现在的市场状况，专门提出针对需要旅行的客户（主要是能在网上进行交易的），并与一些旅行社合作，需要满足各个群体网络系统的高性能、高可靠性和安全保密性的要求，考虑到应用软件的广泛性、用户界面的统一性，整体系统将采用I
ter
etI
tra
et标准技术来建立。
121内部办公网
内部办公网主要为公司内部办公网提供一个互联接口，建立内部的安全保密系统，为全公司办公网和各部门之间的文件交换、业务处理、密级信息交换提供一个满足安全保密要求的网络系统。
122公共商务网
公共商务网主要为各个合作旅行社和旅行者提供信息和电子商务交易的平台，为全国用户提供旅游产品在线订购，展开B2C的电子商务。同时，公共商务网还将建立一套中国旅游电子商务的标准结构体系。公共商务网上传递的信息主要是国际标准的电子商务信息，系统将按照电子商务网站的密级模式建立。
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f旅游业的电子商务系统建设及运营方案
2商业模式设计
系统的运作上，按照两个网不同的性质，分别采取不同的运作模式。内部办公网属于公司内部网络，这部分按照一般企业有关规定进行运作。公共商务网r