保洁岗位服务标准
1、楼内保洁服务
1．楼内保洁卫生要求（1）人行楼梯、电梯1）地面保持光洁、光亮，无污迹、无水印、脚印。2走廊四角及踢脚线保持干净、无污渍。3墙面、地面、灯具保持干净、无积灰。4扶梯台阶保持清洁、无污物，栏杆上保持光亮、无污迹。（5电梯门光洁、光亮，轿箱及四壁干净、整洁。（2）高层楼宇出入口、大堂及楼层清洁1地面无废杂物、纸屑，无污迹，地毯平整、干净。2墙面踢脚线、消防排烟口、警铃、安全指示灯、各种标牌表面干净，无灰尘、水迹、污迹、斑点。3垃圾桶外表干净，无积垢、臭味。4玻璃窗（玻璃、窗框、窗帘、窗台）明净、光洁，无积尘、污迹、斑点。5各种设施外表（如大堂前台、广告牌、灯箱、消防栓箱、楼层分布牌等）表面干净，无积尘、污迹、斑点。（3）公共部位的卫生间1）大小便池内外光洁，无污垢、积尘。适当地方放卫生球、喷空气清新剂。2）洗手盆、镜台、镜面内外光洁，无污垢、斑点、积水、积尘。3）地面、墙面光洁、无污迹，无杂物、脏物，无积水、积尘，无蜘蛛网。4）厕所篓、垃圾桶无陈积物，无臭味，外表干净。（4）玻璃门窗及不锈钢设施1玻璃无灰尘，无水迹，保持干净、光亮。2玻璃上的污斑、手印应及时清除，保持清洁。3爱护清洁工具，注意保养，不得用损坏的工具擦洗玻璃。4不锈钢表面无灰尘，无水迹，无污迹，无手印。
f2．保洁操作细则和要求（表41～表44）
表41
每日保洁操作细则和要求
序号
保洁项目和内容
保洁方式
保洁次数
1各楼层楼梯含扶手过道
清扫、抹擦
1
居民生活垃圾、垃圾箱内垃圾2
收集、清除、集2
送
3电梯门、地板及周身
清扫、抹擦
2
通道扶手、电梯扶手、电梯两侧护板与抹擦、清扫
4
2
脚踏
5男女卫生间
拖擦、冲洗
3
6会议室、商场等公众场所
清扫、拖擦
2～4
表42
每周保洁操作细则和要求
序号
保洁项目和内容
保洁方式保洁次数
1天台、天井
清扫
1
2各楼层公共走廊
拖洗
1
3用户信箱
抹擦
1
4电梯表面保护膜
涂上
1
5手扶电梯打蜡
涂上
1
6公用部位门窗、空调风口百叶
抹擦
1
7地台表面
拖擦
2
8储物室、公共房间
清扫
1
表43每月保洁操作细则和要求
序号
保洁项目和内容
保洁方式保洁次数
1公用部位天花板、四周围墙
清扫
1
2公用部位窗户
抹擦
1
3公用电灯灯罩、灯饰
抹擦
1
4地台表面打蜡
涂上
1
5卫生间抽排气扇
抹擦
2
6公用部位地毯
清洗
1
2、外围保洁服务
f1．外墙保洁（1）清洗条件由于外墙情况一般是在室r