舒适。3长者出现异常情况，及时告知上级。三、协助进食（一）工作目标协助不能自理或部分自理的长者进食，保证进食及安全。（二）工作规范要点1遵循安全的原则。2告知长者，做好准备。评估长者的身体状况、饮食种类、自行进食能力，有无偏瘫、吞咽困难、视力减退等。3注意长者有无餐前、餐中用药，保证治疗效果。4长者进食过程中，应注意食物温度、软硬度及长者的咀嚼能力，观察有无吞咽困难、呛咳、恶心、呕吐等。5护理过程中与长者沟通，给予饮食指导，如有治疗饮食、特殊饮食按医嘱给予指导。6进餐完毕，及时清理用物及整理床单位，保持适当体位。7需要记录出入量的长者，准确记录长者的进食时间、种类、食物含水量等。8长者进食延迟时，护工进行交接班。（三）结果标准1长者家属的服务反馈。2长者出现异常情况时，及时告知上级。四、协助翻身及有效咳痰（一）工作目标协助不能自行移动的长者更换卧位，减轻局部组织的压力，预防并发症。对不能有效咳痰的长者进行拍背，促进痰液排出，保持呼吸道通畅。（二）工作规范要点1遵循节力、安全的原则。2告知长者，做好准备。拍背前注意长者身体状况，禁止背部叩击。3根据评估结果决定长者翻身的频次、体位、方式，选择合适的皮肤减压1117用具。4翻身过程中注意长者安全，避免拖拉长者，保护局部皮肤。5翻身时，根据需要，给予长者拍背，促进排痰。叩背原则：从下至上、从外至内，背部从第十肋间隙、胸部从第六肋间隙开始向上叩击至肩部，力度适宜。6护理过程中，密切观察，有异常及时通知医师并处理。（三）结果标准1长者家属的服务反馈。2卧位正确，管道通畅；有效清除痰液。3护理过程安全，局部皮肤无擦伤，无其他并发症。五、床上使用便器（一）工作目标对卧床的长者提供便器，满足其基本需求。（二）工作规范要点1遵循标准预防、消毒隔离、安全的原则。2评估长者的生活自理能力及活动情况，帮助或协助长者使用便器，满足其需求。3准备并检查便器，便器表面无破损、裂痕等，注意保暖，保护长者隐私。4护理过程中，与长者沟通，询问长者有无不适主诉，及时处理。5便后观察骶尾部位的皮肤，如有异常及时处理。6正确处理排泄物，清洁便器，保持床单位清洁干燥。（三）结果标准1长者家属的服务反馈。2长者皮肤清洁。六、温水擦浴（一）工作目标帮助不能进行沐浴的长者保持身体的清洁与舒适。（二）工作规范要点1遵循标准预防，安全的原则r