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《教练式辅导》
【基于教练技术的员工辅导实操】一、课程背景随着85后、90后进入职场，你是否感觉到，曾经有效的管理方式越来越受到质疑和抵触？你是否感受到越来越难以满足客户不断升级的个性化需求？你是否认同竞争对手并不可怕，可怕的是你连谁是竞争对手都不知道？这既是我们身处的互联网时代，企业不可变避免的遭遇到市场的倒逼，怎样改变、怎样创新才能立于不败之地？答案是，企业必须激活每一个个体，充分发挥每个员工的创造力和潜能，让其由过去的“要我做”彻底转变为“我要做”。管理者要怎样做才能实现这样的目标呢？这就是教练技术所能够带给管理者的变革利器！本课程将通过教练技术与辅导技术的结合，来帮助管理者有效提升激活个体的效能。二、针对学员：企业内部导师，管理者三、培训周期：1天四、课程收益：1训战结合，使学员理解并掌握教练式辅导的七步流程；2令学员掌握如何对员工进行分类辅导的技术；3帮助学员了解教练技术的科学原理及精髓；五、授课老师王金成：1、曾获得权威的国际教练与国际行动学习双认证；2、同时具备百场以上培训、微咨询和引导的成功经验。六、课程大纲：一、课程导入1、辅导员工的正确姿势2、情景思考、分析与探索教练技术3、什么是教练技术4、为什么要用教练技术辅导员工5、教练技术的核心思想6、六大关键教练技术7、教练技术的价值二、
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教练式辅导的七步流程
1、教练式辅导的七步流程
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2、辅导前：观察评估现状【洞察问题】1观察法员工绩效状态2评估法UI矩阵，WI评估3、第一步：共创教练关系【构建信任】3共创式教练关系4构建信任和亲和4、第二步：唤醒愿景目标【引爆动力】5唤醒胜利的愿景6量化你的愿景5、第三步：关键成功要素【洞悉本质】1激发创意的四种方式6、第四步：寻找应对策略【理性分析】1如何做出聪明决策2多维矩阵7、第五步：制定行动计划【实现路径】1实现目标的路径2行动计划表3执行中的挑战与应对策略8、第六步：鼓励跟进反馈【过程管理】1过程管理2五级反馈9、第七步：阶段行动复盘【反思成长】1复盘的四步法2吾日三省吾身三、教练式辅导的实战练习与辅导
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